都说春运是饱含乡愁的“甜蜜麻烦”。春运伊始，火车站、汽车站、机场等交通枢纽中心成为游子回家的必经之路。为了让您走得更舒心，小编特地梳理了您在购票、补票、退票时可能遇到的问题。

火车票

余票：各个方向票额紧张

从火车站了解到，由于春运客流量大，很多火车站都增多了车辆班次。

买票：三个时段可“捡漏”

由于春节临近，很多企事业单位都已确定放假日期。即日起，被“占票族”攥在手里的车票开始流回票库，旅客可在以下三个时间点“捡漏”：网上16时放票后每45分钟的节点、22时至23时，开车前一到两天以及开车当天。

在退票方面，火车站提醒，春运期间的火车票将加收相应的手续费。根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。如果旅客在退票前已发生改签，且改签后的车票乘车日期在春运期间（2月4日至3月15日）的，退票时仍将收取20%的退票费。

补票：检票前20分钟内要补好

每逢春运总有旅客犯“迷糊”，早早买好的票临进站前找不到了。工作人员表示，旅客乘车前如发现车票丢失，须到车站售票窗口办理挂失补办手续，由于大多数车辆都是提前20分钟检票，因此旅客不能迟于该时间点。

需要提醒的是，办理挂失补办手续时，旅客须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名，售票人员确认无误后，按照原车票的车次、席位、票价重新售出一张新车票。旅客持新车票上车后，列车长会在到站前开具一份客运记录。凭此记录以及新车票、身份证件原件，旅客可在24小时内到退票窗口办理新车票退票手续，只需缴纳补票的手续费即可。

取票：车厅内还有取票机

目前，火车站除了开设有人工售票窗口外，还设有多台自售（取）机。其中，在车站房售票大厅外侧设有自售机和取票机。

飞机票

“淘”票：多条航线仍有低折扣机票

国内航空公司、机票预售平台提前出售机票大致有7天、15天、30天、45天、60天和90天等6个档次。一般而言，提前90天的折扣最低，但不排除一些航班临近出发日还有大量余票的情况，这种情况下也可能出现临时的“超低价”，但从以往情况来看，这种特殊情况发生的概率不高。因此，建议广大旅客早计划、早关注、早下单。

春运已经开始，但多条航线仍有不少低折扣机票，部分航线的最低票价甚至比动车票还便宜。要在相关订票点，或者相关订票软件密切注意。