苹果手机突冒1米高白烟,电池秒变锡纸!苹果:先回收,再赔新机

苹果售后点工作人员称,首次见电池变「锡纸」。(网上图片)

黑龙江哈尔滨男子张某于上周六(2月17日)年初二凌晨4点左右,突然闻到一股刺鼻气味,惊见正在充电的iPhone 6s冒出白烟,机身膨胀开裂,且有烧焦痕迹。更恐怖的是,拆开手机后,竟看到电池已变成薄如锡纸。??

受损的iPhone 6s被拆开后,电池竟变成「锡纸」。(网上图片)

据张某忆述,当时他在房间玩电脑,手机则在充电,突然闻到一股刺鼻的味道,又听到一下疑似煤气罐放气的声音。他回头一看,发现从床上冒出1米高左右的白烟。他下意识将手机推到地上,只见手机已经胀裂,不仅关了机,连里头的SIM卡也被烫坏。??

涉事iPhone 6s表面被熏黑。 (网上图片)

当张某揭开被烧坏的手机壳,看到被烧焦的电池竟变成「锡纸」。他强调自己是苹果的忠实粉丝,充电线和手机都是从苹果正规商店购买。??

张某称苹果手机iPhone 6S冒1米高白烟,电池秒变「锡箔纸」

据苹果售后点的工作人员解释,因为张某在手机出问题后,曾多次自行拆开手机,导致现时无法判断手机冒烟原因。不过工作人员坦言,第一次遇到手机电池变成锡纸一样,将移交给苹果公司客服人员处理。客服人员则称可先回收该问题手机,之后会给张某更换一部新手机。