七成收入来自线上,三成来自线下,小米还能抓住实体店红利吗?

就在阿里巴巴宣布今年是公司拥抱“五新”之一——新零售第一年的时候,一直信奉互联网营销的小米也宣布“今年是小米大规模尝试新零售的一年”。可以肯定的是,今年拥抱和尝试新零售的应该不只这两家公司。

马云所说的新零售是指,纯线上或纯线下的发展都很艰难,两种零售必须结合起来。而雷军所言也相近,就是提高网络销售的同时,也抓住实体店销售。

近日,小米印度负责人Manu Jain接受媒体采访时透露,中国市场线上和线下销售额的比例为70:30,运营商的线下占比达到2-3%。

而在印度,来自线下的营收只占到10%,大概是1亿美元。目前,小米在印度的线下商店数量达到8500家。与此同时,公司在当地也在积极布局线下业务,期望今年线下营收能达到三成。

小米在印度市场的发展确实不俗。去年总营收达到10亿美元,之前没有哪家公司能在这么短的时间内取得这样的成绩。单从手机出货量来看,2016年的年增长率达到150%。

在全球手机增速放缓的情况下,印度市场仍然蕴含着巨大的机会。据Manu Jain介绍,印度人使用手机多于电脑,有60%的人通过手机来上网。在Mi.com网站上,三分之二的交易是通过移动APP完成的。

在雷军看来,印度是十分重要的市场,也希望在近几年能拿下第一的位置。

然而在中国市场,小米手机的表现可以用惨淡来描述。不仅跌出了全球前五,而且2016年的销量可能还不及2016年。小米手机已经不再是当年那个”风口上的猪“,公司已经开始积极布局神坛下的市场。

在近日举行的小米2017年年会上,雷军定下了一个小目标,今年的营收要突破千亿元。另外,还特别提出了公司发展的五个方向,其中就包括新零售,即同时抓住网络销售和实体店销售。

这是因为,小米过去通过网络销售手机的模式遭到了挑战,因为中国手机销量中,只有两成来自线上,其余需要依靠实体店销售。

所谓实体店销售,就是小米自营的小米之家。目前,小米之家已经开了54家。在2017年小米计划开200家店,未来三年计划开通1000家小米之家。

靠线下渠道取胜的,是现在风头正劲的OPPO和vivo。OPPO公司公关总监刘磊曾表示,OPPO目前5%的销量来自线上渠道,95%的销量来自线下渠道。其中,主要销量又来自三四线城市的线下渠道。

虽然小米之家目前发展状态不错,但也存在能否复制扩张的问题。对此,林斌表示,100家是一个坎儿,能不能把现在的几十家模式扩展到100家的规格,也是他们在今年最关心的事情。

随着手机销量的急剧下滑,雷军在公开场合不再讲”风口上的猪“的故事,而是赋予小米一个新的故事”科技界的无印良品“。

在2016年的达沃斯论坛上,雷军提出了这一新说法,小米要做”科技界的无印良品“。这一说法传达的信息是,除手机外,一个包含了线上和线下部分的“零售商”将会是雷军设想中小米的最终形态。

他表示:“大家都知道小米是一个中国的手机制造商,这个都有共识了。但是又有多少人知道其实我们已经是中国第三大电商呢?有多少人知道我们可能下一个目标成为世界效率的零售连锁店集团,我们已经开始了。”