在城市里，有这样一群人：寒来暑往，他们骑着电动车穿梭在大街小巷，只为及时将热气腾腾的食物送到市民手中，这群人就是外卖小哥。不过，有这样一些“小哥”，你可能很少见到：她们长发过肩、素面朝天，虽看似清瘦，但只要戴上头盔、背起外卖箱，就成了不折不扣的女汉子。
据统计，2016年，饿了么全国自营和代理商中，女骑手约15000人，占比仅为6%。她们中的大多数人不到30岁，因为追求相对自由和多劳多得的生活方式，从而选择成为一名骑手。
在武汉二七路饿了么配送站点，就有一位这样的女骑手，她叫段丽。91年出生的她在人群中不太起眼，但她才不是一位没有故事的女同学。
▲武汉饿了么女骑手段丽
刚入行时总被人问：
怎么还有女的送餐员？
段丽是二七路站点30人中唯一的女骑手。每天早会集合时，在一群大老爷们当中，她的瘦小身影格外显眼。她说，也因为如此，大伙儿对她都特别照顾，比如电瓶很重吧，每次要给车换电瓶，总有同事过来对她说：“来，我帮你。”
▲段丽是饿了么二七路站点30人中唯一的女骑手
段丽以前在上海打拼6年，在工地打过工，也做过企业行政、车间操作员，婚后因为挂念留在老家湖北黄冈的女儿，决定回武汉发展。刚来武汉时，她也短暂做过餐厅服务员，接触到越来越多的外卖骑手后，这份自由的工作吸引了她。
成为骑手没有那么简单。“投了简历后，站长打电话给我，问我真的想去吗？站里还没收过女骑手呢。见面后，他还是挺犹豫的，说，‘送外卖辛苦，你干得了吗？’我就求他，还跟他讲我能吃苦，从小我爸养猪亏了几十万，我19岁就来上海打工帮家里还债。”段丽说。“站长听了我的事，同意让我先试两个月。”
谈及做女骑手有没有收到过异样的眼光时，段丽感慨良多，她说：“刚开始特别多，我第一次给用户打电话，说‘您的外卖到了’，他直接回，‘你没搞错吧？’我说了订单后，他大吃一惊，‘怎么还有女的送餐员？’后来把餐递到他手上，他还是瞄我半天，一脸好奇的样子。”
不只用户诧异，商户、同行、陌生人都不止一次问过她这个问题，在路上跑单时，“回头率超高”。很多人劝她，这行风吹雨淋，女孩子还是找个室内的工作吧。每逢遇到好心人，段丽就回复对方：“我每天工资还不错！而且我能吃苦不怕。”
常帮男骑手解围
还跟独居老人成了朋友
对于站里招的第一个女骑手，站长王虎非常满意，接着还招了两三个，但只有段丽坚持了下来。而且，王虎说，她入职5个月零投诉，刷新了站点记录。
“可能是我乐呵呵的，人缘还可以吧。”段丽笑了笑，她说有一点确实让大伙儿羡慕，“去餐厅取餐的时候，老板的态度一般都挺好，总是笑呵呵的。我催单他们也不会烦，会说好好，赶紧给你做。换成男骑手催，可能就不一样啦。”
▲段丽的脸被映在雨点打湿的送餐车的反光镜上
因为这个原因，她也没少帮男骑手解围。有一次，站点一个男同事频繁向一家商户催单，商户打电话给站点投诉。“这家餐厅我还挺熟，所以第二天去说和，大家都相互理解了。”
▲段丽在冒雨送餐途中
最近，她还和一位老奶奶用户成了朋友。老奶奶60多岁，平日里独居，不爱做饭，子女常常用饿了么给她点午餐。有段时间段丽几乎天天给她送餐，一来二去就混熟了。
“看到她，我就想起了自己的外婆。她住5楼，有时候我上楼梯跑得急，气喘吁吁，她开门就说让我别急，喘口气。冬天也会问我冷不冷，很热心。我看到垃圾就帮忙带一下，要是不忙，也会聊几句。”
段丽说，老人虽然独居，但子女住得近，一有空就会去看她，对她蛮孝敬。可能因为时间长有了信任，偶尔子女没用饿了么，而是在附近餐厅现场点菜后，也会打电话到站点，请她帮忙给老人送去。她总是一口答应下来，却从来没收过配送费：“反正是顺路，能帮就帮嘛。”
▲给独居老人送餐，是段丽雷打不动的事
在饿了么干了5个月，段丽觉得目前还没有碰到什么困难，“我的体力很好，跑得快。男骑手能做的，我也都能做。”上个月，她完成了1000多单，业绩排名站里前三。
不过，送餐送得多了，有时候也会碰到些囧事。有天武汉下雨，订单多，段丽刚把电瓶车停在小区，一辆私家车倒过来，瞬间就把她的电瓶车撞倒了，外卖箱里的汤洒漏了出来。时间急，她只好拿了餐跟顾客连连道歉，说明洒汤的原因。让她温暖的是，顾客不但没发脾气，反而安慰她“没事没事”。
每天午饭后避开女儿偷偷出门
只为了多跑一单
26岁的段丽已经是一个2岁小孩的妈妈了，肩上责任不小。以前让女儿留在老家由婆婆带着，回武汉后，她把她们都接了过来。她说，女儿很黏她，自己无论跑单结束多晚，女儿不等到她就不肯睡下。哄哄她、逗逗她，也是段丽每天辛苦工作后最期待的事。
▲和女儿在一起是段丽每天最期待的事
有段时间，段丽每天回家吃午饭，女儿看到她就不让走。“我说，妈妈要挣钱给你喝牛牛，她就乖一些。”后来，段丽只能偷偷地回来吃饭，又偷偷地出门，“刚开始肯定不舍得，但怎么办哩，多跑一单就能多挣一点。”
在饿了么工作，只要努力就能获得好的收入，她觉得挺好，收入高了，家里需要添点什么东西，也不会那么拮据了。
▲段丽在一家川菜酒楼取餐
如今，女儿成了她工作的最大动力。2017年，她的计划是，再跑一年，攒够钱，然后生个二胎。她觉得，回乡后的生活已经慢慢顺利起来。
