解决方案：

1.请使用原装充电器为电池充电。

2.请尽量避免在充电时使用手机。

3.请尽量避免等到电池电量低于 20% 再为电池充电，可以随用随充，以延长电池的使用寿命。

4. 请不要长时间闲置，应不定期给电池充满电。手机长时间不用/不充电，电池电量会被完全消耗完，会导致充电异常或无法充电。请避免将手机放置在低温、高温或温差较大的环境中，否则容易影响手机电池使用寿命。