3月15日，极目新闻记者梳理河南电视台民生频道《小莉帮忙》报道发现，近日，驻马店市平舆县杨楼村村民黄女士反映，亲弟弟2021年在工地上意外去世，一次性获得死亡赔偿金145万。6个月后，弟媳患癌不幸死亡，留下2个侄子在家。然而，今年2月，当她带大侄子去精神病医院复查时，原本存着100多万元的银行卡里仅剩下4分钱。在她的追问之下，才知道这笔钱都被兄弟俩充值，打赏给了女主播。
“我脑子要爆炸。”说起此事，黄女士在《小莉帮忙》的镜头前哭了起来。据她介绍，她的弟弟2021年4月在工地打工时，突发意外去世。所在工地一次性死亡赔偿金145万。6个月后，弟媳又因患癌，不幸去世。变故接连发生，家里只剩下两个侄子。25岁的大侄子多年前就确诊患有精神分裂症，一直靠药物治疗。二侄子自从父母去世后，也没有外出务工。
在双亲离世的1年多里，兄弟俩因为没有家人的约束，一直沉迷玩游戏、看直播。2022年，兄弟俩开始给女主播打赏。相关记录显示，2022全年，兄弟俩在多个网络直播平台上，打赏消费了158万元（包含父亲的死亡赔偿金和家里存款）。其中，最高消费记录是在2022年5月，一个月消费了53万多元。从时间上来看，他们在后半夜充值打赏主播最疯狂。据黄女士的二侄子介绍，家里只有一部手机，他们兄弟俩共用。有时候听女主播叫哥哥、“打PK”啥的，他就上头了。有的主播还说见面，但是到最后也没见上。他说，他的哥哥也会玩手机，也会拿着手机充值，如果他不给，哥哥就会打他。
今年2月，黄女士带着大侄子就医时，才发现这个事。原本100多万余额的银行卡里，只剩下四分钱。这些钱是他的弟弟用命换来的。大侄子又患有精神病，她希望，记者能帮帮这兄弟俩。
随后，河南电视台民生频道的记者常小莉电话联系了多家网络直播平台。其中一家直播平台的女性工作人员回复称，“就您提供的信息，我们无法确认该用户是否为限制或者无民事行为能力人。建议您可以按照法律规定，先行向法院申请认定，并提供法院出具的一份宣告文书。我们会按照司法认定的结果进行处理。”另一家网络直播平台的男性工作人员则回复称，“有精神方面的问题，可以帮助申请（退款），但是需要提供相关的证明，我跟团队进行申请。”第三家网络直播平台的男性工作人员也表示，如果有精神方面的问题，想申请退款，要拿出一定的依据。
（极目新闻综合 河南电视台民生频道《小莉帮忙》）