11月13日报道 台媒称,从日产、神户制钢到避震油压机械大厂KYB,近年来日本大型企业丑闻不断,让“日本制造”招牌受到严重质疑;不过,也许正是因为对“日本制造”的执着,为了维持成功形象,让日本企业无法自拔,走向造假。
据台湾《联合报》11月11日报道,由于日企造假等丑闻连环不断,日本政府已通过修法严惩数据造假,罚款由现行最高百万日元调高至1亿日元,透过重罚扭转企业积习。修法也将工业标准化法变更为产业标准化法,并将数据、服务纳入品管项目。
1992年泡沫经济破灭后,日本经历失落的20年,工资停滞、生活水平下降,过去面临欧美竞争,近年还有中韩的挑战,大企业内部普遍士气低落、职业道德下滑,企业不得不更大力维持企业和产品的成功形象。无论是产品质量的数据造假,还是反映企业盈亏的财务报告造假,都是为了制造成功的假象,且一连串造假弊案,大多是长期的集体行为,从基层集体参与到高层默许,持续多年。日本舆论直指,日本企业罹患“世界第一”病,变成员工重担。
报道称,日本企业过去多实行终身雇用制,形成强烈的共同体的特殊组织文化,企业法务GBL研究所理事渡边树一分析2014至2017年的92件上市公司弊案,其中52件是为了达成公司目标,也就是为了公司造假。
报道称,日本企业或为争取订单,或为强调质量,合约标准超出必要程度、几近苛刻的“过度技术要求”,另一方面却又透过“特别采用”,让未达标商品出货的作法,也引发抨击。
“特别采用”是因大量制造的零件会产生一定比率的不合格品,但质量无虞,在取得订户同意下可以瑕疵品折价出售。但制造商未取得订户同意窜改检验数据,将瑕疵品用原价出货,事发后辩称产品安全没问题,重创企业信誉。
2017年11月28日,日本东丽株式会社社长日觉昭广在东京举行的新闻发布会上鞠躬。日本化工巨头东丽株式会社当天曝出数据造假丑闻,社长日觉昭广承认旗下子公司在检测数据上造假。(新华社/路透)
【延伸阅读】日企防震数据造假殃及奥运场馆 官员批评“企业道德感下降”
图说 19日,萱场工业公司负责人召开记者会并道歉。共同社
10月21日报道 据美国有线电视新闻网网站10月19日报道,日本一家大型液压公司承认伪造全国多地建筑物的防震数据,包括一些用于2020年东京奥运会的场馆。
报道称,总部位于东京的萱场工业公司以及一家子公司承认,经常伪造用于减少地震期间晃动的液压减震器的数据——在地震高发的日本,这是一个人们关心的问题——但短期内不存在安全隐患。
报道称,萱场工业公司说,它将发布一份受影响建筑物的完整名单。此前,当地媒体报道称,一些奥运场馆使用了这些问题产品。这些建筑物包括634米高的东京晴空塔、有明体育馆以及奥运会水上运动中心。2020年东京奥运会的相关负责人没有立即回应采访请求。
报道援引该公司的话说,至少8名雇员为了节省时间和避免延期交货而伪造了数据,所有受影响产品都将被替换。
报道称,大阪府知事松井一郎对萱场工业公司安装“有缺陷的产品”提出严厉批评。他表示,这起丑闻“表明企业道德感在下降”。
报道称,松井一郎18日说,这家公司内部“弥漫着这样的气氛着实骇人”,它竟然为了追求利润而伪造安全数据。他希望这家公司“认识到伪造数据可能使人们面临生命危险”。
报道介绍,日本国土交通省发表声明说,这一问题可以追溯至2000年3月,涉及900多个建筑物,包括公寓楼、办公楼、医院和政府大楼,目前已经确定这些建筑物使用了萱场工业公司的液压产品。
报道称,国土交通省说,受影响的建筑仍然能够抵御日本气象厅地震烈度表上高达7级的地震。该地震烈度表衡量地震造成的可感知的影响,而不是(像里氏震级那样)测量地震释放的能量。
报道称,国土交通省说,在这一级别的地震中,“保持站立或者直立行走是不可能的,人可能会被抛向空中”。由于地面支撑物会因为极端的晃动而解体,没有足够抗震能力的建筑“更有可能倒塌”。
另据共同社10月19日报道,日本液压机厂商萱场工业公司于19日就篡改免震和减震装置检查数据问题,公布了使用违规或涉嫌违规的免震装置的中央和地方政府办公楼共70处建筑物名单。其中,农林水产省所在的“中央合同厅舍”第1号馆、爱知县政府本部厅舍等11处使用了不符合国家标准的产品。不符合顾客要求标准的建筑物也有17处。由于住宅及医院这类建筑没能获得公布许可,本次公布的仅为全部的6%。
报道称,萱场工业公司专务执行董事斋藤圭介19日在东京都内召开的记者会上道歉称:“做了不恰当的行为,十分对不起。”社长中岛康辅则以优先处理问题为由,未出席记者会。
报道称,据斋藤透露,总计使用存在篡改数据违规或违规嫌疑的装置除此前公布的987处以外,还有108处。
【延伸阅读】日企相继曝光造假丑闻 日媒:企业管理方式遭受拷问
10月19日报道 日媒称,日产汽车、神户制钢所等日本企业的丑闻相继曝光后,投资者对日本企业的不信任感增强。
据日本《富士产经商报》10月18日报道,某些行业的一流大企业被曝出的丑闻,使得企业管理方式遭受拷问。
报道援引专家的话指出,“个别企业会定期出现造假等丑闻。这只是冰山一角”,“在定期出现这类问题的状态下,其他公司也会不严格遵守规定”。
报道称,日产汽车公司9月29日承认让不具资格的员工进行了车辆检查,10月8日神户制钢所又被曝出篡改部分铝、铜产品性能数据问题。而丰田汽车、本田公司等汽车公司都使用了神户制钢所的涉事铝制品,三菱重工、川崎重工、日立制作所也有使用,此事影响广泛波及产业界。
UBS证券财富管理总部负责日本股票业务的居林通表示,日本的制造业“还抓住过去的成功经验不放”。他认为,由于婴儿潮一代退休,生产一线缺少经验丰富的人才,要一边控制成本一边把产品品质保持在一定水平变得困难,“整个公司需要提高生产率,建立一套机制来监控产品品质和生产率”。
报道称,本月5日签署了收购半导体子公司合同的东芝公司,也长年存在高层参与会计造假,掩盖核电业务巨额亏损问题。东芝公司信用8月在东京证券二级市场上被降级。三菱汽车公司也被发现在燃料消耗率试验上的造假行为。
另外,零部件生产企业高田公司因大量召回安全气囊问题而陷入破产。
报道采访的专家指出,考虑到过去的例子,日本制造业中,丑闻发展到公司经营问题是可以理解的,“问题就发生在不能察觉此类问题的组织当中”。特别是涉及安全性和产品品质时,最根本的原因是,日本企业存在一种不易发现错误的体制。
报道称,研究企业守法问题的律师乡原信郎说,“企业丑闻不是最近才发生的,是潜藏于组织内部的群体问题”。有别于出于个人利益、依靠个人意志进行的行为,这种群体性行为是为了组织利益,在组织中广泛长期存在的。乡原指出,只要不改变作为根本原因的结构性问题,上述行为就无法解决。他认为,有必要实施匿名问卷调查,来摸清潜在的问题。(编译/刘洁秋)
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