最近

交通君在后台了解到很多车主

对ETC注销和办理方面有疑问

ETC“车牌占用”怎么处理？

ETC业务注销流程怎么办理？

今天

就大家关心的问题统一解答~

各位车主请仔细看了！

首先明确一点：

四川发行的ETC

解除车牌占用、办理ETC业务注销

免费！免费！免费！

01 出现ETC“车牌占用”的原因

①车牌前主人申请过ETC，车辆不用后未办理注销业务。

②车牌因其他原因被办理且未注销等。

02 车牌占用查询

若想查询自己的车辆车牌是否存在“车牌占用”可致电四川ETC客服热线028-12122转3人工查询或通过微信公众号【四川ETC】——【热点服务】——【车牌占用查询】——根据提示准确填写车辆相关信息。

注：未进行登记的用户，需完成个人信息登记即可查询。

知道出现问题的原因

再来说说解决问题的方法

ETC“车牌占用”解除很简单！

我们一起往下看！

03 解除“车牌占用”的方法

省内占用（车辆车牌发行方属于四川省）

通过微信公众号【四川ETC】——【热点服务】——【在线留言（测试版）】——【车牌占用】——根据提示准确填写车辆相关信息。

省外占用（车辆车牌发行方属于省外）

可拨打“95022”全国ETC服务监督热线，或致电四川ETC客服热线028-12122转3，找到车牌占用的ETC发行方，并联系发行方核实处理。

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全国ETC已联网省份客服投诉热线

温馨提醒：请车主一定要上传清晰、有效的身份证信息和车辆信息；如果是集团用户，还要上传营业执照、委托书以及委托人的身份证证件信息，以便我们快速为您办理ETC“车牌占用”业务。

04 如何办理ETC注销

车主若更换车辆或更换了ETC发行银行等

需要办理车辆ETC注销业务

请持以下证件

个人车辆需提供

车辆行驶证和车辆所有人身份证件

单位车辆需提供

营业执照、法人证件

或委托书和委托人身份证件

在原办理银行的营业网点

按相关流程申请注销

近期四川省ETC客户服务中心

接到不少车主反映

目前市面上有不法分子

打着“收费快速注销四川省ETC业务”

以及

“解除四川ETC车牌占用要收费”的旗号

索取车主的身份信息和车辆信息

请广大车主擦亮眼睛

切勿上当受骗

造成个人及车辆信息的泄露！

如遇此类问题可拨打四川ETC客服热线028-12122转3，我们将有专业人员告知车主正确的处理办法。

使用ETC上高速

安全、省时、快捷

还没办理的车主们

还不赶紧办理专属自己的ETC？

05 如何免费办理四川ETC

(1) 线下办理

目前，四川ETC已联合多家银行开展ETC线下免费办理服务（工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、邮储银行、四川农信、华夏银行、交通银行）。

(2) 线上办理

车主可通过“四川ETC”微信小程序线上免费办理服务（目前支持建设银行、四川银行，更多合作银行陆续上线中）。

免费办理条件：

1、川籍小型客车。(以车辆行驶证核验为准)

2、建设银行：持有建设银行四川省分行金融卡。（借记卡冻结500元活期资金作为基础保证金，信用卡无此限制）。

3、四川银行：持有四川银行借记卡。（借记卡活期余额大于300元）。

办理ETC业务真的没那么难

不信，您来试试~

今天的解答就到这里啦

您学会了吗？

来源：四川ETC

由四川省交通运输厅整理编辑

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