现在社会发展越来越好了，几乎每家都有车，随着车的增多，4S店的生意就越来越好，不仅仅是买车的，其实在4S店里修车挣的利润更大。如果本来是小毛病去修车，慢慢的毛病越来越多。郑州的一位杨先生就遇到了这糟心的事情，把自己的车放到4S店去修，可是看到工作人员的这个举动吓了不轻。
具体情况是这样的：前几天安徽下了几天大雨，路面积了水，杨先生开车从水坑过的时候熄火了，然后就拨打了宝马4S店里的救援电话，之后车就被拖到了4S店里进行维修，由于时间比较久，他就把车放到4S店里，自己回家了。等过了两三天后他去店里看维修情况，发现自己车的引擎盖被打开了，自己车的机油滤清器里并没有水，但是机油盖的旁边有水珠的痕迹，当时杨先生就感觉不对劲上前询问维修的工作人员，工作人员解释却说是自己不小心把盖子拧开洒上了水。
虽然对方给了解释的理由，但这牵强的理由让杨先生更加怀疑，随后要求查看当时的监控录像，竟然发现工作人员鬼鬼祟祟的看到周围没有人，竟然用一杯透明的液体给发动机注水，事后小心翼翼的把一次性杯子放回自己的口袋。本来车子就没有什么很大的毛病，但因加水后让车子出现故障，以此来获取更高的利润。杨先生看到后要求店里的经理给一个合理的解释。
4S店里的经理表示当时工作人员加的是清洁剂，可是加清洁剂为何要偷偷摸摸的，而且还把杯子放到口袋。这一举动令杨先生很不解，经理也无法解释。杨先生还要求找出那两名工作人员对质，经理却说两人在家调休。后来杨先生再次查看监控时，经理就已各种理由推辞。
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