智慧展厅大气时尚 贾茜摄

捷途X70亮相现场 贾茜摄

华龙网5月30日10时讯（贾茜）走进这家4S店，智能机器人全程接待解答购车疑问、你坐在4S店可观看工厂内造车全程直播、AR虚拟现实和体感让你足不出店也能试乘试驾……这家店就是日前落户成都的奇瑞控股捷途首家智慧展厅，自捷途产品序列发布，仅用4个月时间建成。

我们细数了一下时间表：今年1月22日捷途产品序列发布、3月7日X70/X70S智造基地下线、4月23日JETOUR X全球首发、4月末亮相北京车展。在短短4个月的时间内，捷途还相继举行了15场招商会，目前正式签约的商家数已达300家；同时保持着每月4个品牌活动的步调，不论大小均掷地有声，持续确保市场声音，华龙网汽车认为，捷途速度是飞一般快且准。正如智慧展厅的“智能+大数据”已是把握住时代潮流和抢占先机。

捷途营销中心总经理李学用致辞

捷途为何要建设智慧展厅？

明明可以靠新车搞搞营销的捷途，偏偏更看重客户体验，甚至有自己更远大的理想，在销售手段和4S店上动起了心思。正如捷途营销中心总经理李学用说的：捷途智慧展厅优化了传统4S店模式，以“客户愉悦体验的触点满足”为目标而建设，而这仅仅只是捷途“体验”层面的事儿。

原来，捷途更远大的目标的是从“触点、体验、分享”三个层面打造“旅行+”生态圈。我们了解到，在触点层面，捷途将以用户为中心，终端建设包含一网、城市智慧展厅、县级1.5网、二网等在内的千家网络覆盖，做到大面积布局销售触点，打造重点市场50公里购车/用车圈；线上搭建以外部媒体、自媒体、集客平台、数据交换平台等互联的数字营销链，做到360度触达客户。

体验层面，以智慧展厅为载体，以大数据分析为基础，通过用户数据收集，了解用户所想所需，快速响应痛点，打造用户所需的产品和服务迭代。

分享层面，捷途“旅行+”生态圈最终要打造一个共享的圈层文化，联合方特、携程、途居露营地等资源平台，为客户提供优惠增值权益，为用户推出尊贵黑卡服务等。

机器人“小捷”受到大家的喜爱

智慧展厅“智”在哪里？

进入展厅，有智能迎宾机器人“小捷”的热情接待，它可实现人脸识别、自然语言交互功能，能和你有完整的情感交流过程和自然和谐的人机互动。

展厅内的智能机器人可以追踪用户动线、分析用户特征、进店停留时间、重点区域停留时间等，在大数据背景下，无论用户在全国哪个捷途智慧展厅登录，均可以纳入数据分析，通过机器人描绘用户画像，了解用户真实意愿及需求。

VR实景体验

展厅还引入交互虚拟现实和AR增强现实技术，用户下载捷途APP，通过扫描车身，便可获得图文并茂的“六方位”产品工艺、零部件讲解；通过点击对话按钮，可与虚拟机器人“小捷”对话，咨询产品配置、参数、售后服务等问题，后续用户关注点也会通过大数据分析，形成结论协助销售顾问把握用户真实需求。

VR虚拟现实和体感交互技术相结合打造的虚拟试乘试驾功能，用户可以自主选择车辆配置、颜色、内外饰，模拟多种驾驶场景，并可以360度观看车辆分解演示。

据悉，2018年捷途将计划建设310家一网、200家城市智慧展厅、200家1.5网、600家二网，全年将实现1300余家网络覆盖。

身穿“捷途”品牌服饰的模特和捷途X70合影 贾茜摄

捷途新车连连看

捷途新车布局有主打SUV市场的X系列，主打MPV市场的V系列和主打新能源车市场的EV系列。其中，X系列目前已规划4款产品，分别是JETOUR捷途X60、X70/S、X90和X95。V系列包括3款产品，分别是V60、V70和V90。相对应的，所有产品均同步规划有新能源车型，涵盖EV（纯电动）、PHEV（插电混动）和氢燃料等细分市场。在智慧展厅现场，我们也看到了捷途X70，新车将于今年内上市。