注重客人体验满意度打造本地酒店服务新标杆

日前,香格里拉酒店集团宣布了新的高层任命,曾在大连任职过的田克强将再次回归大连香格里拉大酒店出任酒店总经理一职。据了解,田克强在香格里拉工作的25年中,先后在新加坡香格里拉大酒店和菲律宾香格里拉麦丹岛度假酒店以及青岛、广州、大连、长春等地的香格里拉大酒店担任过餐饮部总监、香格里拉集团高级行政培训生、驻店经理、酒店总经理等重要职务,上月28日正式担任大连香格里拉大酒店总经理。

“我深深地喜爱大连这座城市,也对未来大连酒店市场充满期待和信心。”田克强表示,他在秉承香格里拉集团“热情好客,亲如家人”的服务理念基础上,还将着力提升客人的体验满意度,有信心带领酒店全体员工延续大连香格里拉大酒店在本地市场中的领先地位,还要为本地酒店服务树立起新的标杆。文/范范

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