新湖南客户端6月28日讯（记者 喻志科） 第一个10万辆，对于车企而言，有着不言而喻的重要意义。

6月28日，以“You Raise Me Up 你，成就了宝沃”为主题的宝沃汽车第十万台车下线仪式在宝沃北京工厂举行。

当天的北京密云有些闷热，宝沃汽车集团总裁杨嵩又一次站在了舞台中心。现场的LED大屏幕背后，工厂流水线依然在正常运转。

“针对上回品牌日大家提出的一些问题，这次一定不会再有，我一定在90分钟内结束，也不会再有微积分等复杂公式之类的表述。”营销大师杨嵩首先不忘自嘲下他在5月9日品牌日上，那场“创纪录的史上最长汽车品牌发布会”。

不过，杨嵩说，在宝沃累计达成10万辆的时刻，他希望给大家上一堂“哲学课”。“哲学课”的核心概念是“宝沃安全感”，与5月9日品牌发布会上对宝沃产品安全属性的强调一脉相承，但其内涵却被延展得更宽泛。

现场，宝沃汽车发布了一系列震憾性的专属感恩回馈政策，即“宝沃安全感承诺”，旨在以“Courage Driven by Trust宝沃安全感”回报各界一直以来对宝沃的支持与信任。此次活动，是继5月9日之后又一里程碑事件，不仅展现了宝沃汽车强大的生产实力，以及市场对宝沃产品的高度认可，同时也彰显了宝沃汽车针对社会的焦虑问题勇于担当、积极解决、为各界打造安全感的“宝沃精神”。

不仅如此，“宝沃安全感承诺”的推出还具有更加深远的意义和影响。当前，中国汽车行业内一些固化但不良的现象已然对整个行业造成了影响，而从市场规律来说，每个行业生态的发展可谓“牵一发而动全身”。为此，宝沃直击其问题所在，以过人的胆识、思考和勇气，凭借多项安全感承诺，打造多方共赢、合力共进的良性合作态势，树立起应有的行业社会价值观与诚信水准，从而促进整个行业的健康发展。

面对最为重视的车主朋友，宝沃深刻认识到，“不怕一万就怕万一”的安全问题、价格是否有水份，以及服务是否有充分保障，是最易引起车主焦虑的三大问题。对此，杨嵩提出了针对用户的三大安全感——车安全、价安心、服务同理心。

具体而言，在车安全方面，宝沃坚持“宝沃安全时·空”，为消费者提供更加富有安全感的产品，这是宝沃汽车不会改变的承诺和决心；价安心方面，宝沃提出“一步到位，公平实价”的定价原则，并且提出365天保价承诺，即宝沃车主自购买之日起，365天内如零售价下降，则给予差价补偿；服务同理心方面，所有的宝沃车主不但能享受宝沃独创的终身质保政策，还能得到四季免费健诊、定时维修、上门保养、以及三年内全国范围免费救援服务等实际便利。

同时，如果说顾客就是上帝，那么经销商伙伴对于宝沃来说，就是相互信赖和扶持的亲密战友。宝沃认识到，经销商最大的焦虑是厂商政策不能一以贯之、压库存吞噬利润，以及拖沓的沟通效率。为此，宝沃对经销商伙伴的商务政策，则将信用放在一切合作的前提之上，商务政策一经颁出，绝对执行；同时承诺不给经销商压库存，提车自定；并且设立了DSI（Dealer Satisfaction Index）小组，定期对经销商进行满意度调查，对于投诉及问题保证24小时内回复。所有这一切，意在为经销商伙伴创造安全的信用保障、可靠的经营模式，以及可信的服务机制。

还有一个群体就是供应商，活动现场，宝沃汽车集团常务副总裁魏林和表示：“作为合作伙伴，我们十分理解供应商对合同的重视，以及对采购订单是否能完全落实的担心，所以我们把重合同的承诺放在了第一位，承诺对采购订单严格执行。”同时还承诺，对供应商准时付款，如有失误要自罚，为供应商打消回款疑虑；并且严禁一切不规范行为，做到甲方先自律，全力为供应商打造值得信任的合作环境。

面对在场的百余家媒体，宝沃公关总监霍静表示，能够坚持初心迎来十万台下线，同样离不开行业媒体的监督、鞭策和鼓励。面对媒体目前的焦虑，比如得不到事实真相，担心被利用，企业对媒体的不配合等情况，宝沃特意推出了讲真话、交挚友、0距离沟通这三项媒体安全感承诺，即宝沃要严谨缜密地说实话，和媒体以心换心，真诚相待；与媒体建立起真诚、真实、及时的沟通机制。

为此，宝沃汽车将在之后推出月度媒体“走近宝沃”主题活动，努力建立媒体和宝沃的良性沟通平台，在品牌、产品和服务等多维度与媒体进行互动交流，让一个更真实、更有血有肉的宝沃汽车呈现在媒体面前。

[责编:刘宇慧]