半年考,雷克萨斯为何依然表现“亮眼”?

年中过半,各大车企陆续发布了年中销量报告。在这些已经发布年中销量数据的企业中,进口豪华汽车品牌雷克萨斯的表现依旧亮眼。

数据显示,今年上半年,雷克萨斯在华累计销量为 6.87 万台,同比增长 14%。从这一销量数据和同比增长率来看,雷克萨斯今年上半年的表现,依然稳健,这也为其今年销量的再度攀升,打下了良好的基础。

智 · 混动车型销量占比提升迅速

就具体车型来看,ES、NX、RX 三款车型是雷克萨斯旗下的销量主力。其中,ES 在上半年依然蝉联进口豪华车市场销量冠军。值得一提的是,随着越来越多消费者环保观念的提升,雷克萨斯智 · 混动车型在华销量不断攀升,6 月份该类车型销量为 2215 台,在当月销量中占比 24%;今年上半年,智 · 混动车型累计销量达 2.2 万台,同比增幅高达 50%。

就上半年的市场表现来看,智 · 混动车型占雷克萨斯总销量的 32% 以上。这一突出表现不仅说明了混动产品开始被越来越多的消费者接受,同时,也证明了雷克萨斯的全混动科技,以强大的技术优势,备受国人认可。

深挖雷克萨斯在中国市场优秀表现的原因,我们可以从经销商运营管理、品牌和产品力的双重提升来进行解读。

经销商运营能力不断提升

作为一个完全依赖进口的豪华汽车品牌,雷克萨斯在中国市场之所以比部分已经实现国产的豪华品牌表现还要出色,这与雷克萨斯日益完善的经销商运营体系无不关系。

在年中媒体交流会上,雷克萨斯中国副总经理植田浩一对外透露,截止今年 6 月份,雷克萨斯在华的经销商数量已经增至 189 家。

然而,对于一个豪华品牌来说,在不断扩充经销商队伍的同时,更需要为客户提供富有温度的服务。

据雷克萨斯中国副总经理徐崙透露,为了进一步激发经销商的运营活力,雷克萨斯从 2016 年开始,在全国推广 " 雷克萨斯完美之路 " 项目,全面优化经销商运营管理的五大模块,引导经销商从每一个细节着手,为用户提供 Amazing 的服务体验。

而 " 经过对销售流程的梳理,以及对标准体系的强化 ",今年 4 月,雷克萨斯正式向 19 家经销商颁发了全国首批 " 完美之路认证经销商 " 证书,以此鼓励他们不断超越用户期待,向消费者提供更加高品质的服务。

多角度诠释 "YET 兼融之道 "

除了强化经销商运营体系外,在过去的半年,雷克萨斯在各个场合,对外提及最多的当属其所倡导的 "YET 兼融之道 "。

正如雷克萨斯中国市场推广部部长陈忱所言,"YET 兼融之道 " 是一个伴随雷克萨斯品牌诞生的、蕴含东方智慧的哲学理念,也是成就雷克萨斯品牌和产品魅力的源泉。

" 兼 " 意为兼收并蓄;" 融 " 意在融会贯通。面对问题,雷克萨斯所强调的 "YET 兼融之道 " 意在突破局限和固有思维,将矛盾双方、甚至多方都发挥到极致,最终形成超越期待的结果。

徐崙表示:" 在大家迷茫于‘市占率、网络布局、快节奏发展’的时候,雷克萨斯更在意的是如何兼融‘品质化的生活’。" 这也是升级为豪华生活方式品牌后,雷克萨斯所要考虑的首要问题。

在 "YET 兼融之道 " 核心理念指导下,雷克萨斯正从产品、服务等多重层面,让用户感知这一富有温度的全方位品牌体验。

在产品层面,今年上半年,雷克萨斯推出了双旗舰车型全新 LS 和全新 LC;与此同时,全新 ES 不久前开启了预售。而就即将入市的全新 ES 而言,其正是在产品层面诠释雷克萨斯 "YET 兼融之道 " 的最好注脚。

如植田浩一所说," 全新 ES 将‘ YET 兼融之道’融入设计,为产品赋予更多的激情、动感和想象力,同时传承了双旗舰车型全新 LS 和全新 LC 有温度的豪华。" 就设计而言,无论是颇具家族特征的宽大纺锤形格栅,还是贯穿格栅的锐利折角镀铬饰条,以及 " 低重心 + 宽轴距 " 的车身比例,全新 ES 所展现的优雅与稳重、动感与锋芒,兼融 " 锋利 " 与 " 柔和 ",对比鲜明,又互为统一,为消费者带来怦然心动的体验。

而匠心的工艺和先进科技,更是表现一款产品 " 细节 " 与 " 温度 " 的集中体现。全新 ES 将 " 匠 " 贯穿整个造车过程,为消费者打造富有温度的豪华。比如,全新 ES 在设计过程中所制造的油泥模型,采用耐用性更佳的全新底漆,再凭借模型匠人们多年的经验和精湛的技艺反复打磨,最终呈现出清晰的特征线条和细腻的质感。

可以说,在产品层面,全新 ES 是雷克萨斯用以诠释 "YET 兼融之道 " 的集大成之作,将为用户带来富有温度的产品和品牌体验。

中国市场向多元化发展,雷克萨斯在华再迎机遇期

综合来看,雷克萨斯在中国市场表现持续向好,是经销商管理、品牌和产品力双重提升的综合表现。此外,为了响应国务院关税税则委员会下发的《降低汽车整车及零部件进口关税的公告》,雷克萨斯于今年 5 月 25 日正式对外宣布下调在中国市场的所有在售车型的厂家建议零售价。全系产品价格的下调,一方面增强了雷克萨斯在终端市场上的竞争优势,另一方面,也使得雷克萨斯品牌能够覆盖到更多的中国消费者,进一步助推其在中国市场的销量增长。

就客观环境而言,随着中国政府对进口汽车关税的大幅下调,以及对外资企业在华股比的逐步放开,中国汽车市场正朝向更加开放和多元化的方向发展。此种情况下,作为一家全进口豪华品牌,雷克萨斯在 " 产品品质不断提升,品牌魅力日益彰显 " 的加持下,将迎来更多的市场机遇。未来,随着经销商网络的持续扩大,品牌和产品力的不断提升,其在中国市场将有望成长为极具竞争力的豪华品牌。

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