山东陈先生定制的荣威RX8有划痕，找4S店赔偿，4S店：早料到了

住在山东菏泽的陈先生跟小编说了一段自己的买车经历：如今的国产车是迅猛发展，而在自己钱包稍微饱胀了点后他便想着买辆车子，当时他看重了荣威的一款豪华七座RX8，但在几天之后他看到自己的定制版RX8之后，他直接跟4s店索赔了。对此，4s店表示，好在自己早就料到了，所以早就做好了防范。

说到荣威这个品牌，在国产车里面它算是起步较晚的一个，尽管他起步没多久，但该厂生产的车子在用料和做工上都是比较靠谱的，正是因为有这些良心基础，近些年消费者对荣威这个品牌认可度还是可以的。而随着近几年人们对SUV的渴望，荣威也紧跟市场脚步，开发出RX8等豪华的七座SUV。

对于很多消费者来说，他们买车首先会考虑都是这个牌子的车口碑好不好这样子，但对于一些老司机来说，他们或许就不单单看这个了，他们更加注重车子的实用性。而当陈先生在看了荣威RX8这款车之后，觉得很符合预期，所以就选了这款车。

基于陈先生是开打车的，所以，他一直想购买的车是属于那种大空间，而当陈先生手上存下一点钱后，他考察多家店铺后，最后选中荣威，但他去到店里才发现RX8这款车并没有现车，后面销售人员就跟陈先生说可以定制车辆，对于一些细节还可以针对个人的需求来做。陈先生思量了一阵之后，直接下订，同时他要求把车直接给他送去。

而在等了大概一周之后，陈先生获悉自己的车子已经到了，当陈先生准备欣赏自己的爱车时，发现车子的车顶竟然有刮痕，这很可能是运输途中造成的。对此，马先生直接要求4S店赔偿自己，那么4s店的人是怎么应对的了，相关人员表示，好在他们一早就预料了各种情况，所以做好了防范，当时在跟陈先生签订合同时里面就有意向是关于途中车辆出意外如何处理的险种，所以，最后直接帮陈先生更换一部新车好了，但就是需要陈先生再等上一周了。