广汽三菱欧蓝德车主原音回放 再现调查现场

本期 " 百名车主评新车 " 调查活动调查的车型为广汽三菱欧蓝德,调查周期为 2017 年 8 月 -2018 年 6 月,共收集到有效样本 102 个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于广汽三菱欧蓝德在设计以及性价比方面表示认可,不过在质量方面以及售后服务还有提升的空间。以下为本次调查回访的内容节选:

车主:顺德区罗先生

座驾:2.0L 两驱嘉乐版 7 座

行驶里程:2000 公里

1. 购车经历:品牌影响力与情怀。

2. 期望度符合值:还可以。

3. 首保与回访:还没有到首保期。

4. 故障与费用:行驶过程中故障灯无故点亮。

5. 油耗与保费:百公里 7.5-8L。

6. 换车计划:由于发动机抖动问题,后期可能不会考虑同品牌。

车主:西安市田先生

座驾:2.0L 两驱荣耀版 5 座

行驶里程:3800 公里

1. 购车经历:购车金融方案与性价比合理。

3. 首保与回访:未到首保期。

4. 故障与费用:发动机抖动。

5. 油耗与保费:百公里 8L。

6. 换车计划:性价比高,会选择同品牌,例如帕杰罗。

车主:重庆市余先生

行驶里程:5500 公里

1. 购车经历:车内空间大。

2. 期望度符合值:差异较大。

3. 首保与回访:首保过后厂家未进行回访。

4. 故障与费用:发动机抖动多次未能解决,油耗过高。

5. 油耗与保费:百公里 10-11L。

6. 换车计划:售后服务较差,质量问题多,不会再考虑。

车主:上海市袁先生

行驶里程:450 公里

1. 购车经历:四驱系统、性价比高。

3. 首保与回访:未进行首保。

4. 故障与费用:目前没有出现故障。

5. 油耗与保费:百公里 11-12L。

6. 换车计划:会考虑。

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