车主周先生，这个月13号在姜堰福特4S店买了一辆翼虎SUV。谁曾想，当天新车办好手续后才开出4S店大门，就在附近的道路上“趴窝”了！这几天，问题新车就一直呆在4S店里，周先生直言：这车他不想要了！

刚上路变速箱就出了故障

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周先生听说是小问题，稍微放下心来，决定继续开车。他想休息下，就让同行的另外一个人开，谁知车子竟发动不了了，怎么弄就是打不着火。这下周先生慌了，再次联系4S店，把车弄回了店里。此时已经是晚上了，4S店对周先生说今天是搞不好了，明天再检查下是什么问题。

未经同意就拆开了变速箱？

第二天，周先生来到了4S店，惊讶地发现，自己的爱车已经被折腾得不轻，变速箱被拆开，里面的油都给放光了。周先生很气愤，“都没经过我的同意，好好的一辆新车就给弄成这样了！”

记者联系上了姜堰福特4S店的负责人尤经理，尤经理承认，“这是变速箱的问题，我们正在处理。”对于周先生的指责，尤经理解释道：“我们拆开来是检查，不然怎么知道车子问题出在哪儿呢？而且也是当着周先生的面拆的，他是知道的。”

尤经理对记者说，周先生这辆车的问题很奇怪，在以往没碰到过，在全国经销商网络里也没看到其他类似的案例，“目前初步判断是自动变速箱卡死了，卡在倒挡上。我们正在积极处理，如果这台车的变速箱确实不行了，也可以换一个新的变速箱。”

“但是周先生目前的要求是整车退换，这点我们很难做到，现在他车钥匙也不给我们，我们也没法试车。”尤经理说。

目前，周先生已将此事投诉到了泰州市汽车消费专业维权调解中心。

视频、后台编辑 | 焦泽

认为应该退换的

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