找谁说理去?说好了满3000返2700,最后商家变了卦!

满2000送1300,满3000送2700

这是一个多月前邹平某电动车商家打出的宣传标语。几百块钱就能买辆电动车,这种好事还等什么。邹平的小李没有犹豫,选了一辆嘉陵电动车,付了3500就高高兴兴回了家。

可现在的小李愁眉不展,说好的返还的钱一分钱也没有拿到,而商家还临时改了说法。

“当时店主告诉我,这是厂家搞的活动,只有20个名额,晚了就没了。我赶紧付了钱,他给我开了发票,说6月1日到8月1日期间,先送我1100;然后再每个月返160,连送10个月。”

小李掏出收据给记者看,收据上的内容确实跟他说的一样。就在小李坐等返现的时候,商家的一个电话让他有点懵:

“1100正常返给你,但1600不送了,给你改成港澳游了。”

别说香港澳门,就是去逛商场,小李也得先摸摸钱袋子。小李说了,俺只要返还现金,其他都别拉。但商家说了,这是厂家的规定,要1600没有,现在只有港澳游。而且要想拿到1100,就得在同意港澳游的单子上签字。

记者跟小李来到这家电动车销售点,店内有好几种电动车品牌,摆在门口的就是嘉陵牌电动车。

面对记者的询问,店主老张一声不吭,闷头上了锁,快速走向一个地下室,不见了踪影。无奈之下,小李拨通了重庆嘉陵电动车厂商的电话。

厂家给的答复却是:

我们这里没有这个活动,是他店铺自己的活动。不信你们可以找工商局,让工商局的人给我打电话。

工商局上周就给双方调解过,工作人员曾经约谈店主老张,让他提供手续,可老张不配合,最终没有协调成功。

这次,工商局工作人员决定去店里看看,查查他的营业执照。

只这一会儿的功夫,老张已经回到了店里。可面对工商局执法人员,老张一声不吭又走了。

老张的媳妇在店的里间看电视,执法人员上前询问营业执照,她回了一句“不知道”就把门拉上了。

半个小时后,老张在一位执法人员的陪同下回到了店里,这次终于开口说话了。

“收据上不是写着6月1号到8月1号吗?现在到时间了吗?”

老张说完这话转身又要走,工商局工作人员提出要查看一下营业执照,这下老张又说话了:

“你那里都有,还看什么?你们的电脑还更大!”

无奈之下,工作人员只能再次找到老张的妻子,好说歹说终于查看了营业执照。面对这种情况,邹平工商局工作人员也表示,截止日期还不到,只能暂时劝说双方协商处理。

邹平县工商局 李科长:

通过这件投诉事件,经营者销售商品时跟消费者有约定的一定要履行约定义务,消费者购买产品时要跟经营者签订合同,增强自我保护意识。

运营人员: 唐骏 MX002

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