玛莎拉蒂被偷梁换柱?律师支招如何维权

郑女士于2017年10月底,购买一辆玛莎拉蒂,五个多月后发现车前杠中网链条全部脱落,车标一碰就掉。经4S店检查后,断定车曾“被拆装过”,答应给修理。

后经专业鉴定部门鉴定,此车四个车门的车漆厚度与原车不符;且底漆颜色为珠光色,车表面颜色却为白色。现当事人要求退车退全部车款、并要求3倍赔偿。司法鉴定:指在诉讼过程中,对案件中的专门性问题,由司法机关或当事人委托法定鉴定单位,运用专业知识和技术,依照法定程序作出鉴别和判断的一种活动。双方从高院认定的具备司法鉴定资质的鉴定机构中选择,无法达成一致的,通过摇号进行,鉴定期间,诉讼时效中止。

现场勘查车况

记者记录现场情况

前杠中网链条全部脱落

争议焦点

一、买卖车辆是否存在产品质量瑕疵;

二、本案的举证责任如何分配;

三、买卖合同中是否构成欺诈;

四、如何赔偿损失

律师支招

首先消费者有权提出三倍索赔;根据《消费者权益保护法》第55条可以提出三倍赔偿。

其次举证责任在商家;依据《消费者权益保护法》第23条的规定举证责任在经营者。经营者要举证所售的汽车应当是全新车辆。未能举证证明其销售的是全新汽车,应当承担举证不能的责任。依据《中华人民共和国产品质量法》第33条规定:“销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。”第34条规定:“销售者应当采取措施,保持销售产品的质量。”

来源 | TV法律微服务

编辑 | 苏越

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