现在买车说白了就是碰运气的,4s店里面的车不可能给你保障都是没有问题的车,车子买回来有问题不要紧,像一些有正常原因出现的问题都是小问题,但如果要是买回来一辆车,发动机就有问题,那就说明你点背了,下面这位祝先生把车送去维修之后,开出去却发现车子不一样了,一起看看怎么回事呢?
祝先生有一辆丰田汽车,前段时间出现了事故,祝先生就把车送到南昌的一家4s店进行维修,半个月之后,4s店通知祝先生车子修好了,可以提走了,但是祝先生提完车开到路上发现车子不大对劲。祝先生说当时车轮有异响,跑高速跑到100码的时候,左前轮打斗,跑偏很严重,当时在高速上差点引发了事故,祝先生之后给丰田4s店客服打了电话,客服建议再到另外一家丰田4s店进行检查。
这家4s店检查之后说方向机有点小问题,品牌不是原厂的。祝先生的车原来是在广汽丰田中升京东店花了一万八维修的,其中方向机花了四千四百多。方向机的标牌显示这个是豫北光洋公司制造的,祝先生还发现了左前悬架的一个部件是一汽的,不是广汽丰田的,而维修记录显示换上的配件都来自于原厂渠道,之后祝先生从保险公司打出了零部件确认清单,保险公司的单子上显示坏了19个零件,而4s店维修记录只维修了13个零件。
祝先生带着疑问和记者来到了这家4s店,4s店的售后负责人谭先生表示是员工操作的,没有录进去,而装上去的零件都是质量合格的,对于是不是原厂,我没有说过,也没有这种说法。但是维修记录上明明白白的写着是原厂配件,祝先生之后打了丰田客服电话询问,客服却这样回答,方向机的原厂这边查询不到任何相关信息的,但是如果你是在指定的4s店里更换的,那你就可以放心。祝先生很无奈,表示之后会走法律途径。
这4s店简直可以说是欺诈消费者了,丰田也枉费了消费者对他的信任,大家对于此事怎么看呢?
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