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买来新车的第一件事就是给车子上牌，4s店方面为了方便顾客用车，会先前给顾客办理临时牌照，之后等到了上正式牌照的时候，4s店也会派店员给车主去办理，可谓是省心又省事，但开车的那个工作人员的技术未必是很好，且有可能车子牌都没上就要报废了。近日河南郑州的董先生就遇到了这样糟心的事，据了解，董先生上个星期在大众4s店买了一辆车，前几天4s店的工作人员帮他去上牌，结果车子上牌回来后就破了相。

董先生说自己8月1号当天在大众4s店提了一款“舒适版-高尔夫”，当时店里的销售人员还让自己交了一千块钱的上牌费，7号的时候来了通知说上牌，结果4s店的工作人员开着自己的车子给撞了，车子前保险杠直接变成了两段，中间断了就不能要了，对方给出的解决方案就是用自己的保险来报销车辆的损失。对此董先生表示新车变成事故车，全部的过程都是4s店的责任，最后修还要报自己的保险，自己是不会接受的。

现场记者陪同董先生来到了这家大众4s店，一位女店员拦住了记者，并告知不能拍摄有人会出面了解。现场董先生拨打了该当事工作人员，对方说自己现在不在店内，但马上就能回来。董先生说现在4s店方面就是没有一个人出面解决此事，之前来过几次都一直回避。

记者等了半个小时，该名当事工作人员终于回来了。关于车子为何变成这般模样，店员没多做解释，只是说当时开车不小心追尾了，责任他也会承担。董先生说现在车子变成了事故车，新车直接破相了，怎么解决希望能给出一个方案。对此工作人员说该修修、该说说就只能这样。董先生看到他这样的态度有点气愤：我好端端的新车，自己都没开几天，给你开了一次就变成破车了，你能不能拿出好好的态度对待。

工作人员说：昨天和董先生你协商说过，可以在店里修好，如果不相信我们4s店的技术，也可以找其他的门店，先用你的保险垫付，修好后单据给我，我给你报销，你还可以去找第三鉴定机构对该车进行定损评估，费用也是我来负责，我也一直都是这样的态度，我肯定要给你修好再协商，而你总是说要给你换新车。对此董先生说车子1号买的，7号就变成了事故车，以后车子万一出现什么情况，谁来负责，所以自己的要求就是给换一辆新车，或是修好车在赔偿一万块钱。

对此工作人员说换车那肯定是不行的，赔偿一万也不可能，想要赔偿就去第三方鉴定评估，评估多少就多少。协商到最后，双方对此赔偿一事还是没能达成共识。董先生最后将此事反映给了当地的工商局，对此工商局的工作人员表示，已经通知4s店的负责人过来，并帮助从中调解协商，劲量让当事人满意。

不管怎么说，4s店的那名工作人员愿意负责，但新车还没有开热乎就变成了破车，相信谁也受不了，最担心的也就是，怕以后开车会出现各种问题。车主对此心理上有损伤，车子有折旧，一万我个人觉得少了。对此也有网友表示：这样的态度，我宁愿不要一万，直接退车，将钱还给我，看谁的损失大。