买新车出了问题，谁都不愿意，消费者买车出了问题，4s店应该去积极的帮忙处理问题，明白的说，新车就容易出问题，那开一段时间出问题的几率不是更大吗，新车出问题确实不是一个好兆头，下面这位车主刚买的车有毛病想换车，一起来看看怎么回事呢？

杨先生上周日在一家4s店买了一辆广汽传祺轿车，刚开始想着用这辆车跑滴滴挣点钱，但是车子还没开个几公里就出现了故障，车子车盖冒热烟，当时下着雨，就没打开车盖，之后打开一看，车里面的防冻液一点也没有了。之后车子送到4s店去维修，又开了一次郭，这让杨先生心里感觉更不爽了，还有之前买车的时候没有给收据，自己就有了退车的想法。

4s店给出的检查结果是电子风扇出了问题，导致水温偏高了，又因为当时杨先生没有及时的停车，车子里的水越来越高，就会有水蒸气冒出了，这个问题也属于避免不了的问题。杨先生觉得没有任何安全感，4s店表示车子万一再出现了问题，停车就是了，而且现在故障已经解决了，以后不会出现这种问题了，我们会负责，对于杨先生这几天没有跑滴滴的损失我们也会补偿一次保养。

而杨先生提出退车的要求并没有达到三包法，所以退不了，杨先生不认同4s店的说法，表示自己的收据还没有拿到，没有保障，还是要退车，4s店的销售人员解释当时你的车子出现了问题，因为是周天，收据就耽搁，收据今天可以百分之百的给你，最后，销售人员是在无奈，说你要想退换车也可以，但是要把保险损失给补上来，这笔钱大概要一千八百元，最后杨先生表示会回去考虑考虑再回复。

虽然小编很理解杨先生买新车就出现问题的心情，但是确实没有达到三包法，建议杨先生保留证据，以后出了事再找4s店也有理有据。大家有什么看法呢？