网易汽车8月23日报道 自2018年8月21日起开始的“奇瑞汽车全球第三届暨国内第十三届售后服务技能大赛”第三战区赛事开启后,8月22日,赛事的开幕仪式于北京信联丰盛4S店召开。经过了舞蹈表演、领导讲话、裁判员宣誓、选手喊口号等环节后,开幕式落幕,比赛开始。
实操比赛时长为一天。比赛共为两项,一项为客户服务,另一项为机电技术。在比赛中,来自不同省份的36名选手分别进行了展示。
最终,经过考量与计分,泰安中楚、泰安胜力、邢台国瑞、信联丰盛、郑州盈丰、洛阳众瑞这6支队伍晋级全球决赛。
一线服务人员是消费者接触奇瑞售后服务的第一窗口,服务技能大赛举办的背后是奇瑞“软实力”的展示。奇瑞历经12届比赛的积累,在技术交流和人才服务水平提升等方面都取得了长足的进步。
7月,奇瑞集团实现销量55880辆,同比增长26.5%。其中,奇瑞新能源销售8089辆,同比增长147.8%;海外市场销量11447辆,同比增长27%。随着奇瑞战略2.0品牌建设的开展,汽车后市场逐渐成为奇瑞向上突破的助推器。这也提醒了众多车企,如果想在市场竞争中获得牢不可破的优势,赢得更好的口碑与认可,除了产品之外更需注重服务。
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