买车图的什么,图的不就一个方便出行吗,最主要的是方便,所以现在汽车厂家在生产车子的时候都会非常的注意舒适感,要是你开个车,坐在座椅上一直有针扎你的感觉,那谁能受得了。下面这位女士遇到的事可是不得了,车内一直有异味,而且是非常难闻的气味。
张女士7年前买了一辆奔驰e级车,车子里面有异味,而且4s店一直都去不掉这种味道,张女士的儿子表示车子刚开始的时候4s店说这是新车,过段时间就没有了,但是味道一直都存在。张女士从河南到北京来来回回的跑,每次的检测结果都是乙醛超标。无奈之下,张女士找到了河南公共频道的特派员寻求帮助。之后记者跟张女士一块到这家4s店。
这家4s店的赵经理表示前几天已经跟厂家反馈了,而且前几天经过检查,发现地毯上面有一些水迹,可能有进水的痕迹,建议把地毯更换掉,而且这辆车的空调滤芯也不是原厂的。赵女士对于这个说法不认同,空调滤芯只是起到净化空气的作用,不可能会有这么大味,自己的车子底盘比较低,稍微有一点水路可能就进水了,那就说明你们这个车有质量问题。
张女士表示自己除了脸很多地方都过敏了,这就是乙醛超标的症状。4s店对于那个乙醛超标的检测结果表示现在纠结于质量和非质量的问题已经没有任何意义了,现在这边也在努力解决问题,建议张女士走法律途径维护自己的权益,我们这边也会配合你们。之后记者拨通了梅赛德斯奔驰全国投诉电话反映了情况,电话里也就是那几句没有意义的回答,说什么厂家正在处理,稍后会跟您会反馈。目前张女士准备走法律途径。
这车子有味道,7年都没有消散,相信张女士这7年也在一直跟4s店沟通处理问题,小编觉得张女士是时候拿出法律武器维护自己的权益了,大家对于此事怎么看呢?
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