奔驰glc存在电流声, 厂家说正常工作现象, 车主: 理解不了无法接受

现在有强迫症的人越来越多,不把事情弄干净是心里怎么都不舒服,对于刚买的新车的人来说,强迫症更严重,见不得车上有一点灰,车子要是有一点问题那恨不得立马消除。车子更见不得问题,就算是一点电流声也不能出现,小声音后面隐藏的可能是大问题。

杭州的胡先生有三辆奔驰车,他说其中的一辆奔驰glc越野车老是会发出“呲呲”的电流声,两辆进口车都没问题,一辆s级,一辆m级,17年买了一辆国产的,就出现了这种问题。买奔驰是看中了这个品牌。这辆车是准备给老婆开的,开了有半年的时间,挂p挡或启动自动驻车功能就一直有这种嘈杂的声音。

胡先生先后四次把车子开到4s店维修,但是一直问题没有解决。4s店只是每次都给他更换刹车油,4s店的维修人员解释,开启自动驻车功能,就是电脑控制的,电脑控制的时候,这个电磁阀就启动了,这是电磁阀的工作电流声。胡先生想着问题找到了那就给我换了,换了不就完事了。但是厂家却说电磁阀工作的声音不属于故障。

维修人员告诉胡先生这款车的同款车型工作的时候都有这个问题,都有这个电流声,我们以前也把试驾车的这种声音录音反馈给了厂家。4s店的钱主管表示这种问题我们一直在跟厂家沟通反馈,厂家说这是esp液压泵里面的电流声。胡先生并不认同厂家的说法,无法理解厂家这种“把自己的问题坦然的面对消费者,这个问题是正常的,也正常销售,问题也解决不了”的说法。最后4s店表示后续会一直跟厂家沟通看能不能把声音消除。

对于一些有强迫症的人来说,这种问题还是真的接受不了,大家对于此事怎么看呢?

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