新车买了大半年,修了大半年!一个宝马车主的噩梦

说到宝马,我的脑子里瞬间就能浮现很多溢美之词。它是最早的飞机发动机制造商,是劳斯莱斯的控股公司,是目前德国最尖端造车工艺的代表。一直以豪华,性能,操控自居的宝马,是很多人的梦想之车。就连我每次在路上看到它的时候,也会多看两眼。

宝马国产之后,让很多人的“蓝天白云”梦不再那么遥远,虽然它的售价依然离普通老百姓很远,但也不再那么遥不可及。然而不少车主省吃俭用,贷款提车之后,却发现这是一场噩梦。

本篇文章的主角,就是这场噩梦的主人。他是我的一个读者,并希望我能够把它的遭遇写出来,我答应了他的要求。

购车时间地点:

车是2017年12月底在山东济南宝悦行提的,车型是宝马X1,1.5T尊享版。厂商指导价是30.38万元。由于临近年关,因此价格优惠幅度比较大。

但后来得知,4S店并非真的优惠,而是把购车的款项转移到了其他项目中,因此整车的价格并没有便宜。下面看看我的购车总花销。

从4S店的猫腻开始:

先说买车一共的花费吧:开票价格是25万2862元,购置税1万8375元,三年保险2万7000元,贷款手续费9180元,GPS 9980元,装饰1万5000元,延保5760元,上牌费3000元,临牌200,公证费600。合计:33万8937元。

大家可能会觉得上面个别费用比较高,确实这样,因为不含税21万的裸车,最后落地却花了接近34万。这中间的各种税费都很高。

主要有三个地方:第一,加装饰,贴膜,大包围,脚垫,行车记录仪,镀晶,空调杀菌,真皮上光,门把手贴纸,一共1.5万。其实这些加起来5000块钱也不值。

第二是,4S店收了我3000挂牌费,其实从车管所挂牌顶多200块钱就能解决。搞笑的是去车管所挂牌还是我自己掏的钱。

第三是,贷款买车4S店让我一次性买了三年的保险,一共花了2.7万。后来查了一下,这属于潜规则,于是也忍了。

第四:贷款手续费和GPS的费用也太高了。车主说当时选择的是宝马金融,怎么跟4S店谈的,就不一一追究了。

本来想好事多磨,第一次买车,也没有什么经验,只希望车是好的。然而自己却不知道,这是噩梦的开始。

2017年12月,买车发现车漆问题,维修2次,无法解决(购车0个月,里程0)

其实在提车之初,就发现左后门的漆面有异物,4S店说这叫沙眼。当时没太在意,被买新车的激动冲昏了头脑,还安慰自己,手机屏幕有时候还有亮点呢,何况汽车,反正不影响使用,也就忍了。

但是后来仔细检查了全车之后,发现并不是一处而是有八处车漆都有问题。

而4S店给出的解释是,宝马的生产工厂不能够保证涂装车间里没有灰尘,因此有这种情况属于正常,只能打磨抛光处理。

车漆问题经过了两次维修,先是经过了一次局部打磨。第二次索性全车抛光。但是最后依然没有解决,只是认定是原厂带出来的。

车漆只是最轻微的问题,下面的问题就都涉及到拆车了。

2018年3月27日,天窗漏水,宝马设计缺陷,维修1次。(购车3个月,里程3000公里)

在发现漏水之前,天窗异响就很严重了。后来在论坛发现这是普遍现象,就没有多管。然而一次偶然发现,天窗遮阳板上有水渍晒干的痕迹,于是怀疑天窗漏水。

于是第一时间联系了4S店售后,并在28号在4S店经过淋雨证实天窗确实漏水相当严重,水已经从C柱流入了后备箱,于是拆掉了天窗,顶棚,后座椅,后备箱,进行排水。针对天窗漏水,维修的方案是更换密封条,并更换了新的遮阳帘。

与此同时,4S店告知宝马官方给出了天窗异响的解决方案,于是顺便更换天窗螺丝并加装螺丝垫片。

从27号发现漏水,28号去4S店证实,最后修好已经是4月初了。

2018年 7月9日 后备箱异响,维修3次,至今未彻底解决(购车7个月,6000公里左右)

天窗异响,天窗漏水的阴影还心有余悸,一直担心雨天会不会再漏水的时候,后备箱也不安分了,异响明显。去4S店检测,说是后备箱液压杆的问题。

于是第一次去4S店更换了后备箱液压杆,但是问题并没有根治,之后还是有异响,

第二次再次去4S店调整了后备箱锁扣的松紧,调整之后异响消失。但是后备箱盖左右缝隙不一样大。

第三次去4S店调整后备箱盖的左右缝隙,缝隙好了,但是后备箱又开始异响。

2018年7月23日,天窗控制板坠落,维修1次。(购车7个月,6000公里左右)

天窗控制板坠落,不要以为是人为触碰的,这就是停车状态下自己掉下来的。也不知道是原厂装配的原因,还是维修天窗漏水的时候没有安装好。

总之是无缘无故的掉下来了。在4S店重新装回去之后,目前没有再掉。

2018年7月,灯带饰板开裂,氛围灯亮度不均,维修2次,未修好(购车7个月,)

最早发现副驾前面的中控台中间的氛围灯亮度不均匀,4s解释是灯光是从右端打出,亮度肯定是右边亮,左边暗。可是我这个明显是从中间断开了,亮度不是均匀递减的。

拆开之后发现灯带的塑料板已经开裂,导致了灯光不均匀。

主驾驶门,副驾驶门,副驾驶中间,右后车门四处索赔。7月初申请,7月30日配件只到了一个主驾驶门,剩下3个还没有全到。

4S说不能频繁质保,要隔一个月定一次,谁想频繁质保啊?没事儿谁愿意来4S店呢?是车有质量问题好吧。

四个车门要拆三个,氛围灯带给你的只有气愤!

7.30号维修的主驾驶室门上的灯带,由于4S店师傅没安装好,缝隙较大。

9月1号,又去4S让其重新安装,结果给安装坏了。灯光颜色成一段一段的。4S说重新再申请零部件,和另外车门一起。这样一来,四个车门拆了三个。

忍无可忍之下,投诉宝马官方客服,宝马官方的客服答复是让我跟4S店协商解决,无奈只能继续等。

车主很无奈的告诉我,当初选择买宝马就是看中了宝马汽车的影响力,作为全球最知名的汽车品牌,宝马汽车的质量应该是最能让人放心的。但是现在看来,宝马连国产10万元的自主品牌汽车都不如。现在汽车的总里程还是6000公里,因为新车放在家里已经不敢再开了。

后来车主自己查到,天窗漏水,后备箱异响,氛围灯开裂的情况除了自己以外,还有很多宝马X1的车友遇到过。他希望通过我们告诉已经购买了宝马X1的车主朋友,注意这些容易出现问题的地方。也告诉那些准备买宝马X1的朋友,谨慎选择。

作者总结:

看了这位朋友的购车经历,我觉得4S店卖车的所有的坑,他一个也没有落下。买车的时候,不合理的装饰,保险,上牌费,多花了很多冤枉钱。

而宝马X1作为刚国产不久的新车,目前也确实存在问题。4S店的维修也欠妥。比如发现车漆问题进行全车抛光,也是没有必要的。而且车主新车刚镀了晶,再抛光,那么镀晶就白做了。4S店工人的操作不熟练,让尾门,车门反复拆装。

车主很想退车,但是由于车主的这些问题,并不涉及动力系统,因此国家三包政策是不能退车的。在这里我也只有同情车主了。

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