财经网讯 近日,央视爆出沃尔沃汽车变速箱存在严重的质量问题。沃尔沃旧款XC60变速箱存在失速脱档、强烈顿挫的问题,这些问题严重威胁着沃尔沃车主的生命安全。沃尔沃汽车对于车主的频繁投诉却视若无睹,车主无奈进行维权,沃尔沃汽车却秉承着“大闹免费,小闹打折,不闹自掏腰包”的理念,让车主首先签署一份“沃尔沃汽车变速器无质量问题”的协议。
上海车主田先生的妻子开着沃尔沃XC60去送孩子上学,在市区高架上面,车辆出现了失速脱档的情况。田先生认为这是威胁安全,威胁生命的严重问题,孩子在后排坐着,一旦出现意外,后果不堪想象。田先生分别对4S店、400客服进行了投诉,希望可以处理此事,但是双方每次“踢皮球”式的作为令田先生感到苦恼。
另一位北京车主李女士表示,在与沃尔沃几番交涉之后,沃尔沃愿意免费更新变速箱,但是必须要签协议才可以免费更换,协议的一条便是“不是变速器质量的问题”。还有一位北京车主朱先生则在悬崖边上出现了失速脱档的情况,场面惊心动魄,后果不堪设想。
随即,央视记者对沃尔沃汽车销售(上海)有限公司售后服务部进行了采访,沃尔沃汽车并没有给出合理的解决方案,而沃尔沃XC60的车主则表示沃尔沃4S店现在的态度则是“大闹免费,小闹打折,不闹自掏腰包”。
据了解,成都车展上沃尔沃XC60的车主再次进行了维权,而沃尔沃在面对众多车主维权的情况下一如既往的拿出一块黑布进行遮挡。一块黑布遮得住维权车主的身躯,却遮不住维权车主鲜血淋漓的心。
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