一边是特斯拉、蔚来、拜腾,另一边是荣威Marvel X,看起来是一场新势力和传统车企的创新对战。一边口口声声喊着颠覆,另一边则不知不觉往前跨越了一大步。
能实现“弯道超车”的重要条件是既有规则被打破,汽车的发展目前确实出现了几个巨大的转变。一个是电动化,一个是智能互联。前者改变的是驱动形式,后者则让汽车的定义发生改变。
车是一台冰冷的机器,但对于很多人来说,它又是最亲密的伙伴、兄弟、情人、大老婆……
当一台机器被赋予了角色,我们也会期望它在我们的生活中彼此能有更多沟通。在汽车只是一台纯工具的机械时代,人和车的沟通可能只是一厢情愿。然而,智能化时代的到临,让人和车的交互成为了可能。车的定义不再是将你从A点运送到B点的工具,而是一台车懂你所需,懂你所想的亲密伙伴,汽车本身可以承载起各种生活场景,可以是一间办公室,也可以是一台移动的家,人工智能完全可以成为你的家人。
目前阶段的“人车交互”相比机械时代已经突飞猛进。以中控台操作为例,最开始只能用实体按键操作;而后有了中控大屏幕,可以通过屏幕触控完成;再后来加入了语音识别和手势识别(宝马特别好这口)等等新技术。
只不过,这些技术基本还是停留在单方面操作的阶段:驾驶者发出指令,汽车接收完成指令。这并不是交互,只是控制。当然,也有一些厂商在交互的路上继续探索,给出了新的愿景。
先看看那些造车新势力给出了怎样的方案:
拜腾:在车身的两个B柱上加入了人脸识别,不论从哪边进入车辆,被识别后,车辆可自动同步云端数据,自动调节座椅至系统记录里合适的坐姿,并根据用户的兴趣爱好在中控屏幕上推荐相关的娱乐信息。
蔚来:蔚来在品牌第一场发布会上就着重介绍了它的车载人工智能NOMI,只不过从目前的体验来看,这套系统并未有实质性的创新。它的核心是基于大量数据和大量场景积累后的学习,但是蔚来才刚开始交付给用户,并不能看到NOMI有多强大的实际效果。
威马:更别提了,一些都快全民普及的技术都在喊高科技,其实这个品牌最厉害的地方在于成本控制,玩儿人工智能交给其它品牌就好。
FF:对贾老板一次又一次绝处逢生的能力是服气的,不过FF最近一次公布的工厂照依旧是一副手工小作坊模样,谁敢信FF能短时间量产?
智能化的任务并非只能靠造车新势力完成,传统厂商也有步子迈得大的。
荣威:在2018北京车展上,荣威发布了光之翼的量产版MARVEL X,这台号称拿下5个“全球第一”的纯电动SUV在智能互联的路上可能比谁走得都远。
除了中控19.4英寸的巨屏和12.3英寸全液晶仪表的双屏互动、AR驾驶辅助、语音控制这些之外,荣威还在MARVEL X上装备了一套MWE智能迎宾交互系统,也是全球第一套全方位智能迎宾交互系统。
在智能时代到来之前,“迎宾”两个字对应的都是孤立的一个个点,并非一个系统。大约十几年前,我还在初中的时候,第一次听到迎宾踏板这个词,其实就是在踏板位置加了一块金属板,上面印个车型字母或者汉字完事儿,我真的很难将这一块铁皮盒“迎宾”这个动作联系在一起。
后来,突然有厂商开窍,开发出了迎宾灯,夜间解锁车辆,后视镜下放安装一个灯就能在地面上投影出品牌LOGO或者车型的字母,这至少是车辆自己完成了一个动作,勉强能和“迎宾”联系在一起。
设想一下,你去朋友家做客,从见面开始,先握个手,拥个抱,再热情点的藏族人民,正式场合还会给你带上哈达,再亲切问候,给你准备一桌好酒好菜……这整个过程才是真正的迎宾。并不是说,朋友在门口放条“出入平安”的毯子这就能完事了。
荣威的思路,就是要在车上做到这一整套宾至如归的流程。
当用户开始走近车辆,LED大灯组先自动点亮,就像老朋友老远就开始招呼人了,同时也方便你找车。随后,自感应隐藏式门把手自动感应弹出;当你打开车门,座椅已经调整到理想的入座状态,如果你车主,那就是车辆记录里最适合你的坐姿。
落座后,车内64色氛围灯亮起,斑马语音系统自动发出问候。一连串的过程,不需要你做任何操作,但每一步车辆都在和你示好、为你营造一个舒适的环境,这才是真正的迎宾。
当一台车已经记录了你的习惯,不管你今晚加班有多累、不管你今天又受到了领导多少次批评、不管你在外面受到了多少委屈,从你靠近车辆的一瞬间,它还是向往常一样,默默开始为你准备着你最熟悉的环境,这不仅是迎宾,也是类似家的归属。
这种归属感,就像家里永远有人在等候,不论发生什么,永远有人站在你的身后。
另外,这样全套的服务还带来了一项附加产值——仪式感,通常,这是豪华品牌才会有这种追求。
也有人可能会说这样的迎宾系统只是将各种技术整合在一起,并没有太多技术含量?那你说滴滴、美团、拼多多这些在技术上有什么重大创新吗?并没有,它们的伟大之处是将一个全新的商业模式变成了实现,令其真正融入千家万户。
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