自从咱们资阳也有了共享汽车
无数市民开始了美滋滋的共享汽车之旅
体验在马路上拉轰的赶脚
但这几日
一些市民有了些许的“烦恼”
并前来找到了资妹儿“倾诉”
“退押金提示是半月后申请，从月初等到了月末，依旧没有被退款，这种情况我该怎么办？”近日，一市民告诉资妹儿称，8月份使用共享汽车后，等待半月后申请退款，结果到了退款日期后得知每月在月中、月末退款，到了月末后共享汽车公司仍旧没有退款。
根据市民反映的情况
资妹儿走访资阳明锐新能源科技有限公司
听听他们就这个问题如何作答
“由于资阳投放共享汽车的时间不太久，用户数量并不算多，有关退款的服务总会集中处理，在8月份时，我们按照每月月中、月末两个时间段进行退款。”该公司运营部负责人表示，关于新能源汽车审核有无违章的数据需要公司员工每周前往交警支队查询后，由平台审核无违章后，根据每月两次的时间分批次退款。根据该市民使用的时间来判断，这一段时间的用户退款发放已经进行了一段时间。
随着使用共享汽车的用户逐渐增多，且新能源汽车的相关违章数据需一星期后才能查询，为了解决共享汽车违章审核时间长、退款速度慢的问题，该公司已经在9月初对系统进行升级，不需要人工前往交警支队查询信息，用户使用发出退款申请7天后退款服务将在陆续展开，用户可以通过APP查询相关信息。
该负责人表示
以体验共享汽车为目的的用户占退款用户的多数
共享汽车在资阳投放推广的同时
暂时没有出现大的损害
经过工作人员检查和清理时发现
所有的车辆受损主要以剐蹭为主
在此，资妹儿呼吁广大市民
体验共享汽车的同时也要爱惜车辆
保持清洁，小心驾驶避免不必要的损害
审核： 任建刚
| 留言与评论（共有 0 条评论） |
