马自达昂克赛拉“发动机故障警示灯”经常亮起，已遭车主大规模投诉，此故障涉及2016款、2017款等在售的主力车型。从故障表现来看，发动机故障灯频繁出现，期间还伴有启动延迟、动力反应变慢、自动启停失效等并发症。

从目前车主大规模的投诉案例来看，马自达的“麻烦”仅是一个开始。

“心好累，为此生气好几天了！我的昂克赛拉才开了4600多公里，现在发动机故障灯常亮，启停功能也失效了。而4S店却称是油品的问题，要我自费清洗油路，加注燃油添加剂。”一位广东汕头的车主蓝女士向华车网说道。

作为车主来讲，蓝女士表示不能理解。今年5月份才购买的新车，为什么发动机的故障灯会反复亮起？至于4S店说的油品问题，她称平时加注的都是中石化或壳牌的95#汽油，是严格按照马自达厂家的车辆说明书来养护。

她指出，多位车主的爱车在清洗喷油嘴、加注燃油添加剂后，发动机故障灯依旧常亮，根本不解决问题。

所谓的油品不合格，是马自达厂家用来掩饰“产品缺陷”的借口，很明显是在“甩锅”。对此，她还发来了和厂家客户对话的截图。

退一万步讲，就算是油品有问题，为什么只有马自达汽车会出现这个故障？昂克赛拉这款车型存在设计缺陷，不言而喻。

从昂克赛拉车主的实际情况来看，“油品有问题”的说法，根本站不住脚。而华车网为了进一步求证此事，特意又去浏览了长安马自达的官网，从官方给出的车型规格来看，“燃油种类：92#无铅汽油”，几个大字赫然在列。

诚然，马自达厂家的资料明确指出是可以用92#汽油，但是为什么加92#和95#燃油后，都出现故障了呢？这显然，马自达用自己的矛把自己的盾“戳”破了。

在“戳破”马自达的谎言后，有车主在投诉中称，一家马自达4S店的售后已经开始“松口”。据这位售后员工说，发动机故障灯亮起是马自达昂克赛拉的一个通病。现在厂家解决不了，可能会伴随终身。

那么，至于维护方法就是在设定的公里范围内，自费清洗喷油嘴和更换添加剂。如果不定期养护，将来更换喷油嘴可能是1万元左右。而果因此，造成发动机总成再坏了，那么消费者就只能被看做是小白鼠了。

据华车网了解，在进入12月份以来，马自达昂克赛拉因为投诉骤增，一举冲进了投诉榜的第四名。而从目前爆发的趋势来看，马自达昂克赛拉发动机故障的投诉案例还将持续上升。

作为日系的二线品牌，马自达汽车本来就是不温不火。然而随着发动机故障的大面爆发、品牌形象的倒塌，马自达在消费者心中残存的好感，正在被自己一点点抹杀。