随着社会经济的的快速发展，共享经济的发展也是越来越成熟了，在我们的生活中也可以接触到。共享单车产业是共享经济的一个典型例子，继共享单车之后出现了共享汽车。共享汽车的出现极大的方便了人们的日常出行，解决了很多需要汽车但又暂时没有能力买车的年轻人的出行问题。但是使用者在享受便利的同时也常常遇到各种问题，近日杭州的许先生在使用共享汽车的时候就遇到了令他头疼的问题。

12月22日晚上，许先生和朋友因为外出办事需要用车，因此他就租了一辆首汽共享汽车出行。但是这趟出行并没有那么顺利，原因就是行驶的公里数并没有手机订单上显示的续航公里数那么多，这导致汽车还没有行驶到目的地就没有电了。

许先生解释说，用车之前在手机软件上看到汽车的续航公里数有69公里，而他要去的地方只有24公里，他觉得车的电量完全可以让他顺利的到达目的地。但是，就在汽车行驶了18公里左右，汽车的电量报警了，提示还有13公里续航。许先生想那就先开到2公里外的一个停车点把车放好再另做打算。

但是，明明显示还有13公里续航的电动汽车却连2公里的路程都走不完。汽车才行驶了一公里就停在了一个地铁站附近的十字路口。恰巧这时候许先生和朋友的手机都仅剩％1的电量了，无奈之中许先生只好用这％1的电给手机共享汽车的客服打了电话，希望能寻求帮助。

然而，许先生没有从客服那里得到有效的帮助，客服告诉他说拖车费要自己付，也没有告诉他到底来不来把车拖走。许先生考虑到第二天自己还要到外地去办事，所以只好打电话给另外一个朋友，叫他过来帮忙把车推走，最后，三个人一起把车推到了一公里以外的指定停车点。这一公里的路程看似不远，许先生和朋友却推了一个多小时，许先生说这推车的路途很艰难，特别是当时天气又冷，路上车又多，过减速带的时候很吃力。最终，这24公里的路程耗时142分钟，花费66.8元。

至于汽车为什么会出现续航问题呢？汽车公司的客服回答说是因为冬天天气太冷会对电车的电瓶有损害。许先生说共享汽车公司应该去解决这个问题，应该改善APP让它能显示出来以便让用户知道，避免让用户接收到错误的信息。公司客服方面也说到约车之前APP上没有显示正确的续航公里数是这个软件的缺陷，会尽力改善。共享汽车刚刚出现不久，存在很多问题，有很多地方需要改善。当然也需要用户多一点理解，大家相互适应，共同进步！

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