来源：荆州广播电视台
说起买新车
大家都是这样的
或是这样的
不过石首的周大姐却怎么都高兴不起来
今年8月，周大姐高高兴兴地在石首市大垸镇买了一辆四轮电动车，接送孙子上下学很方便，不过这车才买了一个多月，就遇到了麻烦。听朋友说，这种四轮电动车属于旅游观光车，上路是要被交警罚款的，这可急坏了周大姐。
随后周大姐找到经销商讨说法，然而经销商陈桂林一头雾水，他也不知道这种车究竟能不能上路。他立即翻看与厂家签订的合同，不过没有发现任何端倪。
经销商又对购进的电动车进行检查，发现车上的部分配件是旧的，车辆可能存在质量问题。他立即打电话给厂家询问详细情况。
厂家的一再推诿，让陈桂林非常气愤，随后他将厂家投诉到了工商部门，请求维护自己和客户的权益。经过石首市工商局新厂工商所调查核实，确认这种电动汽车是旅游观光车。
石首市工商局新厂工商所所长刘洪波表示，“该车的用户手册上面印有辉豹电动观光车，汽车的合格证上显示‘本产品经过检验 符合《GB/T2168—2014》的要求，这个标准其实就是旅游观光车的执行标准’。”
按照国家规定，旅游观光车只能在特定的厂区和特定的景点代步使用，不能上路。经过当地工商部门的协调，经销商主动将周大姐购买的电动车全额退款。此外，经销商要求与电动汽车厂家解除合同，并将存货全额退款，目前工商部门正在进一步处理之中。
石首市工商局执法人员叶合营表示：“经销商应当严把进货关，做好进货记录，在交易过程中主动履行告知义务，保障消费者知情权。同时，消费者在购买该类商品时，要仔细询问了解车辆的性能、用途等重要信息，并保管好发票等购物凭证或服务单据。”
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