车对于很多人来说

都不是一个小物件

咱们买车的时候

有一些小细节可能都没注意过

这不，平坝县的范先生

就吃了这样的亏

范先生购买的是一辆福特轿车

今年2月中旬

他的车达到了车辆首次保养的条件

于是他将车开到安顺市

一家福特4S店进行保养

但是

4S店工作人员告诉范先生

他的车已经在2018年10月份

做过了首次保养

但是范先生却说

2018年9月份提车之后

他从来没有到4S店保养过

通过4S店的系统查询后

范先生发现了蹊跷

范先生：我是9月31号上的牌照，我的首保显示的是10月21号。做首保的时候，我的车子是无牌照做的首保。

让范先生纳闷的是

4S店记录在系统里的

车辆识别代号 发动机号

车主姓名甚至连当时的行车里程数

都跟他的车辆信息吻合

范先生：车子没有到4S店里面去，4S店怎么可能做到首保，要换机油怎么换，机油滤芯怎么换，是在什么情况下给我车子做的首保。

了解情况后，记者与范先生一起来到了当时他购车的这家民慧车行，但是车行并没有开门营业。

随后，记者决定先到范先生去做保养的福特4S店一探究竟。

经过4S店工作人员查询，范先生的车确实在2018年10月份进行过更换机油等保养项目。但是车辆保养的具体地点没有记录。

安顺东冠汽车贸易有限公司 雷经理：他们二级经销商和其他4S店，是怎么整这个东西，我们也不是很清楚。

雷经理告诉记者

4S店做首次保养的依据

是车辆保修手册里的首保联

但是，范先生所提供的车辆保养手册里

应有的首保联已经被撕掉了

安顺东冠汽车贸易有限公司 雷经理：首保联这一块是厂家给的，是免费首保，是厂家来承担首保的费用，没有首保联，厂家肯定不会把费用给我们。

对此，范先生表示毫不知情

而他在提车的时候

确实没有仔细检查车辆保修手册

为了进一步了解情况

记者电话联系了民慧车行的负责人杨先生

对于首保联缺失的事情

对方也表示不清楚

平坝县民慧车行 杨先生：我把订车的电话和4S店的电话给你，你打电话去问是什么样的情况，他们肯定会给你们一个合理的解释。

根据杨先生发来的电话号码

记者联系上了一位

自称是资源公司负责人的陈先生

陈先生告诉记者

他们发车给车行的时候

已经将首次保养的材料

一起交给了民慧车行

但是这一说法

却遭到了车行负责人的否认

平坝县民慧车行 杨先生：我根本就没收到这个货，如果他这样讲的话，那就喊他拿出凭证来。

对于两位负责人之间的纠葛

范先生表示不想牵扯进去

在他看来，自己已经花钱做了汽车保养

希望得到一个合理的说法

平坝县民慧车行 杨先生：我先垫资给客户，我再去找他们要这个钱就行了。

对于民慧车行的处理办法

范先生表示接受

同时，4S店的工作人员向记者透露

类似的情况并不少见

现在很多车主在买车的时候

有很多细节并不会注意

微兔希望通过这件事

给大家提个醒

买车还是要找正规直营店

因为不管出现任何问题

都能得到一个比较好的解决哦​​​