据统计，2019年2月共接到车主有效投诉信息5592宗，受春节假期影响投诉量环比有所下降，同比则依旧保持上涨态势，较2018年同期上涨11.5%。数据显示，本月有效投诉信息共涉及565款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型112款。同期，我们共接到车企针对投诉回复反馈5206条（含部分2019年1月份投诉的回复）。
