为人父母之后,我们都对人性都有了更深的了解。
对于我来说,一个“深刻”的人性启示是:人是具有多面性的,比如:孩子无疑是天使与魔鬼的混合体——ta可爱起来,你愿意为ta摘下天上的星星,舌灿莲花地赞美ta、称颂ta;ta混蛋起来,你愿意为ta备下最结实的棍棒,大义灭亲地打击ta、呵斥ta。
所以,我们对这个育儿命题再熟悉不过了:及时而有效的奖惩无疑是治愈这个天使/魔鬼的居家必备良方。
只不过,奖惩这个东西,却是我们熟悉的陌生人:我们熟悉它,却常常误用它,反而被它伤得遍体鳞伤。
所以,接下来我们想讨论一下如何奖惩这个话题。
先挑个美好的,那我们就从如何奖励孩子开始吧
在问怎么奖励之前,首先需要明确的一个问题是:我们奖励孩子是为了什么?
奖励的目的是什么?
总结起来可能主要有三个:
1)塑造行为和习惯。当我们想要强化好行为和习惯的出现、坏行为和习惯不出现。比如:坐在餐椅上吃饭,有礼貌地表达请求;不乱扔东西,洗澡不磨磨蹭蹭。一旦孩子主动做出这些行为(或没有做出某些行为),我们想要鼓励这一良好势头持续出现(强化),慢慢形成一种习惯。
2)培养内部动机。有时我们希望孩子能够发自内心地喜欢(甚至热爱)某些事情。比如:喜欢学英语,喜欢练琴,喜欢做家务,喜欢帮助别人(听起来这个世界如做梦般美好!)。我们想要通过鼓励,最终他们不需要借助外部激励就能持续地做出相应的行为。
3)建立自信。有时我们还希望通过奖励来帮助孩子树立自信,或者用心理学的术语说,获得自我效能感:一个人在一定程度上感觉自己有能力去做一些事。小孩子做很多事情会略显笨拙,合适的任务和积极的鼓励会促使他们勇于尝试,获得新的知识、技能、经验,并逐渐相信自己能解决遇到的很多问题,遇到困难挫折也有足够的信心坚持下去。
之所以我们要讨论给予奖励的目的,是因为目的决定了不同奖励形式的效果。
1)如果奖励的目标是塑造行为和习惯,尤其是年龄较小的孩子(表扬等社会性赞赏对他们的吸引力有限),物质的奖励(当然主要是他们喜爱的东西)结合表扬不失为是合理有效的奖励方式。
2)但如果奖励的目标是培养孩子发自内心地喜欢某些事情(内部动机),我们对于物质奖励和对结果的表扬就要慎用。
我们在接下来的部分会详细讨论,太依赖外部激励反而会降低孩子对这件事的内在兴趣。比如,如果告诉孩子每天坚持练琴,之后奖励他最喜欢的零食,孩子会将注意力过多放在奖励上,而没有内在动力去感受过程中音乐带来的快乐。
3)如果我们奖励的目标是培养自信(高自我效能),我们同样也需要注意表扬过程(进步、努力)而不是表扬结果(好成绩、聪明)。表扬过程会使得孩子明白能力与技能的精进是自己可实现的(通过付出、努力),只要自己肯尝试、持续并方法恰当地付出,自己能成就很多。
此外,培养自信的过程需要全面而非偏颇地表扬,不能只表扬孩子现阶段较为突出的方面,要帮助孩子发掘更多方面的自信。这样,避免其自信只建立在少数的方面,即使这些方面没有做好,对其自信心的打击也不会是致命的。
给予奖励的四条重要原则
接下来,我们想讨论下关于给予奖励一些基本的原则。在这些大的指导原则下,我们可以结合目标来调配自己的奖励配方。
1)原则一:奖励的时间原则
第一点是奖励要及时。
及时就是说,奖励的给予和要奖励的行为出现之间的时间间隔要短。
比较以下两种奖励:
“你今天吃饭动作真快,一会儿奖励你吃最喜欢的葡萄!”
“你今天吃饭动作真快,妈妈明天下班买你最喜欢的葡萄给你!”
同样的奖励前者就要比后者更及时,可以预期的是,前者的效果也会比后者要好。
因为行为和奖励的间隔太长,行为和奖励间的因果关联变弱了。
第二点是我们更容易忽视的:奖励应在行为出现之后施加,而不是行为出现之前。
你可能会觉得这一点比较纳闷:“行为之前的奖励怎么给嘛?况且谁又会傻到在行为出现之前给奖励呢?”
但事实上,我们常做这样的事,比如:
“妈妈最喜欢你了,所以你要乖乖地刷牙哟!”
“你是最乖的宝宝了,来,快坐餐椅上来。”
“你看,你最喜欢的玩具给你拿来了,现在可以乖乖吃饭了吧。”
你看,妈妈的喜爱、赞赏、玩具这些极具吸引力的奖励都出现在孩子的理想行为(刷牙、坐餐椅、吃饭)尚未出现之前。
这样做的实质更像是我给了你好处,因此你需要回报我的互惠。
想想我们非常熟悉的商场购物的场景:店员和颜悦色、浅笑吟吟、耐心细致地陪你试穿,给你免费的精致赠品、试吃品,结果折腾人家忙活了半天,你还是不太想在他家买什么。
这时,你会不会觉得有一丝丝的内疚。
为什么会内疚?因为枉费了人家之前对你的一番好意,你竟无以回报(没有买东西)。所以,心软的我们为了不欠这份人情,决定还是买点什么吧。在这里,我们是因为互惠的心理压力而购买。
所以,当奖励出现在行为之前时,奖励就变成了控制孩子的工具:你不这么做,就愧对“妈妈最喜欢你”,不配“最乖”的称号,你最喜欢的玩具可能被拿走。
这样使用奖励的后果就在于,其一作用时间短(行为不能带来积极的情绪,而只是应付互惠的心理债而已);其二会削弱孩子对事情的内部动机(我这样做只不过是为了不愧对妈妈,不愧对给我的称号而已)。
2)原则二:慎用物质奖励
前面提到,当奖励的目标是培养孩子对事情的发自内心的喜欢(内部动机)时,我们尤其需要慎用物质奖励,因为它们会削弱做事的内部动机。
有一个在心理学教科书里经常出现的一则民间故事。
故事大体是说:一位老人在街角开了家店,可最近一段时间总有一伙男孩每天在他店门口附近吵闹喧哗。
老人想到了一个办法解决这件令人烦心的事情。一天,他把这些男孩叫到他店里,说他们每天的喧哗吵闹声他非常喜欢,如果明天他们再来,他会给他们每人50美分。
第二天,孩子们果然又在店门口出现并吵闹,老人按约定给了他们每人50美分。第三天,他们又来了,但是老人告诉他们由于生意不好,给他们的报酬只能减半到每人25美分。
第四天,这群男孩子来的时候,老人只给了他们每人15美分。男孩们很生气,但老人说:“我的钱只够支付你们这么多了,但是请你们明天还来好吗?我会支付你们每人10美分的。”
男孩们失望地告诉他,他们以后不会再来了,因为这太不划算了,在他店前吵闹半天才赚到10美分。
男孩们为什么后来不来了呢?
因为老人成功地通过给予他们报酬把他们发自内心喜欢的、自发的吵闹玩耍,转变成了“为了钱”而做的由外部激励驱动的行动。当报酬减少时,促使行为的驱动力也减弱了,行为也就消退了。
所以,当我们过于强调物质奖励的时候,会削弱内部动机,很有可能原来喜欢的事情也会最终索然无味。
当然,这并不意味着我们完全不能使用物质奖励,物质奖励可以结合表扬和鼓励来实施。
关键有两点:第一,物质奖励只是在初期诱发理想行为;第二,对孩子强调物质奖励是为了鼓励其努力与进步。
比如:孩子有可能对兴趣班的首堂课不感兴趣,这时可以利用一些物质奖励来引发其参与。但是,之后爸爸妈妈们可以向他们强调奖励的原因在于:“老师表扬你最近进步非常大,因为你很努力,而且看得出你在这个过程中也很开心。”这样我们为孩子的学习提供了充分的理由,并给予了他们合理的赞赏,也许就能激发他们持续学习的兴趣和欲望。
此外,物质奖励不等同于金钱奖励。也可以是不贵重的小礼物、喜爱的食品、带孩子外出活动的机会,或者游戏化的积分代币奖励。
一个需要注意的地方是,物质奖励很容易餍足,所以注意不要使用固定的物质奖励(这也是为什么相比于固定工资,我们更需要浮动的奖金来激励我们)。
比如,孩子每次做家务就奖励5元,过不了多久他就会抱怨报酬太低而拒绝做家务。所以,不要多次重复使用固定奖励,以免孩子因缺乏新鲜感而失去其刺激性和吸引力。
3)原则三:表扬时注重培养“成长性思维”
近两年大家谈育儿时,讲得比较多的一个概念便是“成长性思维” 。
“成长性思维”是斯坦福大学的心理学家Carol Dweck提出的一个概念,其大致的理念是:
相信一个人的才智、知识、技能,都可以靠自己的努力大幅提升,更关注自己是不是付出了足够的努力,是不是有进步。
鼓励孩子将成就高低归于可控的因素(努力),而不是不可控的因素(运气、智能(聪明/笨)、某方面的天赋)。
Carol Dweck及其同事通过大量的研究证明,“成长性思维”是各个领域的成功者非常重要的一项心理特质。
Carol Dweck及其同事曾做过的这样一个实验。他们把参加实验的孩子随机分成两组,要求其完成三轮拼图的游戏任务。
在第一轮游戏结束后,其中一半的孩子得到的表扬是:“你真棒”、“你真聪明”;而另一半孩子得到的表扬是:“你刚才很专心,看得出你很努力”。
随后,孩子们参加第二轮的拼图游戏,这一轮他们可以选择完成游戏的难度。结果研究发现,第一轮被夸奖“聪明”的孩子,在第二轮中选择了难度较低的任务,而被表扬“努力、专注”的孩子,则选择相对较难的任务。
而在最后这批孩子参加难度相同的测试时,结果表明被表扬“努力、专注”的孩子,在这次测试中的分数比最开始提高了30%左右;而被夸奖“聪明”的孩子,得分和第一次相比却退步了约20%左右。
因此,我们在表扬时要注意两点以促进孩子的“成长性思维”:
第一,表扬努力而不是天赋。
第二,引导其关注过程而不是结果。
表扬孩子天赋,就等于告诉孩子成功取决于自己无法掌控的因素。一旦他们面对失败时便会束手无策。相反,强调努力,会给孩子事在人为的自控感,成功掌握在自己手中。
而如果关注过程,无论结果成败,都可以看到自己的努力带来的进步与改善。因此,关注进步和过程,意味着表扬时注重纵向比较(和自己进行比较),而不是横向比较(和他人比较)。
因此,当孩子做出了一道较难的数学题,你该怎么表扬他呢?
错误的方式是:
“哇,你真厉害,怎么这么聪明!”(表扬天赋)
更好的方式是:
“看得出来,你刚才很专心地思考这道题!”(表扬付出、努力)
“你是怎么算出来的呢?怎么想到这样的算法的?”(关注过程)
“下面可能还有更好玩的题目,继续来挑战吧!”(不过分关注结果,关注进步)
值得一提的是:我们不应该把这里提倡鼓励的“努力”狭隘地理解成“刻苦”、“用功”,其实应该更广义地理解为是在完成过程中的各种“付出”(专注、投入、热情等等),所以我们在表扬时也不要只刻板地表扬其刻苦用功。
4)原则四:表扬时具体而诚恳
大家表扬孩子时比较流行的说法是“哇,你真棒!”。
但这样的表扬太过笼统,显得空洞而缺乏真情实意。
因此,父母需要仔细观察,找到孩子的闪光点。比如,刚才所说,可以表扬孩子在过程中的专注、仔细、投入、热情和他人的合作。
此外,注意表扬要切合实际,不要夸大其词,这样也显得不够真诚。如果一时找不出具体的表扬点,简单的确认也好过笼统或夸大其词的表扬,因为孩子会感觉到你在默默地关注着他。比如:我看到你刚才一直在努力解那道题。
不是只有具体的言语表扬是诚恳的,一个赞赏的眼神、微笑和手势都向孩子表达着你对他的关注和欣赏。
我最感动于我的父亲为我做了很多珍贵的收藏:从小时候的一些幼稚的画作,到上学时的各种奖状,还有登报的获奖作文,他都会第一时间剪下来细致地做成剪报。很多时候,他并没有太多直接的言语鼓励,但这些收藏却无不清晰地告诉我父亲无时无刻都在关注着我,欣赏我,为我骄傲。那只装满了这些收藏的褐色文件夹对我来说是无声胜有声的最真挚鼓励。
所以,表扬其实不限形式,但要是饱含诚挚的关注与欣赏。
总结一下,我们今天讨论的关于如何给予奖励的问题:
1)在奖励之前,首先要明确我们奖励孩子的目的是什么。我们想给予孩子奖励可能主要有三个主要目标:我们想要强化好行为和习惯的出现;我们想要孩子发自内心地喜欢某些事情的内部动机;我们希望通过奖励来帮助孩子建立自信(高自我效能感)
2)奖励目的决定了不同奖励形式的效果:如果目标是塑造行为和习惯,物质的奖励(当然主要是他们喜爱的东西)结合表扬不失为是合理有效的奖励方式;如果奖励的目标是培养孩子的内部动机,物质奖励和对结果的表扬就要慎用;如果奖励的目标是培养高自我效能,需要注意表扬过程(进步、努力)而不是表扬结果(好成绩、聪明)。
3)奖励的四条原则:第一,奖励的时间效应:奖励的给予应及时;奖励应在行为之后给予,而不是在行为出现之前就给予。第二,慎用物质奖励,因为它会削弱内部动机。第三,表扬时注重培养“成长性思维”:表扬努力而不是天赋,引导其关注过程而不是结果。第四,表扬时具体而诚恳。
- End -
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(“心博士爸爸”持续更新中……)
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