如何谈话才能够更有助于达到目标?



如何谈话才能够更有助于达到目标?

生活中我们可能常会遇到类似的情况。

爸爸发现孩子最近沉迷手机游戏。想和孩子交流玩手机的状况,目的是帮助孩子提升自我管理能力,使孩子能有节制的使用手机。然而谈话刚开始就陷入困境,孩子非常不耐烦,爸爸越来越生气,最终大打出手。导致孩子离家出走,亲子关系陷入危机。

妈妈发现孩子作业有不完成的情况,想和孩子沟通学习态度。然而孩子并不这么认为,只是觉得最近作业太多导致,妈妈认为作业就应该完成,孩子是找借口、狡辩。结果妈妈非常气愤和孩子争辩起来。导致孩子更加厌恶学习、作业回家也不做了。

以上事例中的爸爸和妈妈最后的目标都没有达成,甚至起到了完全相反的效果。类似这样的事情您是否也曾有过呢?那么是什么原因导致的呢?如何谈话才能够更有助于达到目标呢?

最近读了一本书,名字叫《关键对话》。书中分享到关于目标,我们可以先问自己以下四个问题,并在谈话中始终清晰谈话的目标:1、我希望自己实现什么目标?2、我希望为对方实现什么目标?3、我希望为我们的关系实现什么目标?4、要想实现这些目标我要怎么做?

比如:1、我的目标:帮助孩子提升自我管理能力,使孩子能有节制的使用手机。2、孩子的目标:希望能够玩游戏尽兴,与他人互动,放松心情。3、关系的目标:为了亲子感情更加融洽,家庭更加和睦。4、为了实现这些目标:A、我要帮助孩子了解到自我管理的重要性,这点能够帮助他实现他想要的人生状态。我需要分享相关自身经历,或其他的故事、例子。B、我需要尊重并信任孩子,关注孩子的感受和需求,倾听和理解孩子的困扰,并帮助他实现他想要的目标。C、我需要接纳孩子的现状,看到孩子使用手机背后的正面动机;我需要积极关注,营造轻松、愉快的沟通氛围,让彼此能够开放交流;对孩子表达爱,增进彼此的关系。(有些人觉得,都接纳现状了,那还交流什么呢?给我们分享两种我们看待对方情况:1、你现在不够好,要做到……才够好。结果:对方觉得我就这样,缺乏动力。2、你现在足够好,还有一些可能性使你更好。结果:追求可能性,动力充足。通过接纳,对方会感觉到更安全,更愿意看可能性。)

如果我们谈话能够围绕以上目标去谈,就会更有利于谈话的顺利进行,目标也就更容易达成。如果我们谈话中,心理已经有些气愤了,此时此刻,说出的话一定会伤害彼此的感情,会导致功亏一篑。那么我们就需要停下来,去想一想这些目标,当情绪平复后再去交流。(通过关注谈话的目标可以有效的帮助我们调整负面情绪)

很多父母会只考虑自己的目标,单向的沟通,忽视了对方的需求和感受,导致沟通失败,目标也无法达成。

那么要想达成目标,一定要考虑到对方的需求和感受,并为彼此的关系做出努力。所以要想有效沟通需要把我们打造成双核的人:1、关注对话内容。2、关注对话气氛。这两部分都很重要。通常我们比较容易只关注内容,而忽视了交流的氛围。每个人身上都具备我们人类祖先与自然互动中遗传下来的特质。当面对不安全都环境,会做出两种选择:逃避、反抗。这是一种本能的反应,所以当我们发现在沟通中孩子逃避或反抗的时候,说明沟通的氛围让他感觉到不安全了。那么在我们在沟通中一定要先去营造良好的沟通氛围,这将会使彼此更轻松、开放的交流。


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