还是那个海底捞火锅,
热气腾腾、鲜香麻辣,
但是在海底捞新开的智慧餐厅里,
一餐热热闹闹的火锅背后,
有很多看得见的、看不见的科技元素。
在这里就餐,
有很多新鲜的体会。
比如等位区有大屏互动游戏,
就餐区内有360度环绕立体投影。
但,这些还不是重点。
新面孔了解一下↓↓↓
这些是传菜机器人,
已经在智慧餐厅投入使用了!
以往由服务员执行的送餐到桌服务,
现在由它们代劳啦!
戳视频↓↓↓
备餐的环节也相当智能了,
菜品仓库里,
配菜交由机械臂来完成。
戳视频↓↓↓
除去餐厅里引发顾客争相拍照的传菜机器人外,这家智慧餐厅里的“私人定制锅底”也引起大家的兴趣。
私人订制自动配锅机可以对顾客“加麻、加辣、少盐、少油”等个性化需求实现精准配置,并结合大数据、云端记录,为顾客建立专属的锅底档案,使得顾客每次用餐都能轻松重温自己最爱的火锅味道。
近几年,人工智能技术的发展为线下的服务业带来了一股“无人化”风潮。通过机器人代劳带来效率的提升并减少对人力需求的需求,从便利店到餐饮店,大家都在尝试不同的智慧门店。
配菜、传菜都由机器人来完成了,海底捞会变成传说中的“无人餐厅”吗?
和很多人想象中不同的是,这家新开的海底捞智慧餐厅里仍然维持着相当数量的服务员,和其他门店不相上下。备餐、送餐环节节省出的人力被用于对顾客个性化需求的及时响应。
所以,大家放心,你们喜爱的抻面小哥还在!
问题来了!
人工智能时代,
你想象中的智慧餐厅是什么样的?
对于餐厅提供的服务,你还有什么期待?
欢迎在文末留言,说一说。
记者、责编:张慧娟
编审:刘志军、李 锐
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