微现场

停车、扫码、开柜，卸下电动车上缺电电池，将其放入空电池仓中充电，再从柜里取出满电电池装进电动车……不到2分钟，骑手快速实现电动车“电力满格”续航。“平常工作都是争分夺秒的，如果遇到电动车半路没电，一充就是几个小时，现在有了换电柜，对我们来说实在是方便又高效，省心又省力。”骑手张先生说。

电动车是城市骑手们不可或缺的“跑腿神器”，但在工作过程中常会遇到续航不足、充电难、充电慢等问题，极大影响骑手的工作效率。

2022年以来，温州鹿城区总工会直击骑手工作中的难点，以“小切口”精准服务外卖骑手，联合中国铁塔温州市分公司先后在全区合适的社区、商圈、户外劳动者服务站等骑手较为集聚的地方，安装爱“新”换电站，帮助骑手解决“缺电”这一后顾之忧，大大缩短了骑手们的时间成本，其安全、便捷的使用体验，得到骑手们的一致好评。

目前，鹿城区爱“新”换电站共有180处，提供24小时智慧换电服务，在充电时还能智能监测电瓶的“健康”状况，发现故障电瓶将自动报警，具备较高的安全性能。“接下来，我们将陆续在红日亭等工会户外劳动者服务站安装爱‘新’换电站，为骑手提供精准服务，不断提升新就业形态劳动者的获得感、幸福感和安全感。”鹿城区总工会党组书记、常务副主席韦龙成说。

图为一名外卖骑手正在工会户外劳动者服务站点进行电瓶换电。 记者邹伟锋 摄

微访谈

问：针对新就业形态劳动者“流动分散不集中”特点，鹿城区如何做好新就业形态劳动者建会入会工作？

鹿城区总工会：我们以新就业形态劳动者工会工作“扩面提升年”专项行动为载体，创新“重点建”“行业建”“兜底建”模式，一方面，通过“大走访大调研大服务大解题”活动，集中力量摸排新业态领域企业经营状况、企业规模、员工人数等情况，实施集中组建百日攻坚行动，推动头部企业组建工会；另一方面，加强与政府主管部门和行业协会对接，共同推动鹿城区快递行业工会联合会、区网约车司机工会联合会等覆盖新就业形态劳动者为主的行业工会组建。

同时，针对新就业形态劳动者“工作繁忙、没时间”等特点，依托温州市网上工会工作平台，在移动端打造“会员入会转会一键办理”功能，职工只需“动动手指”即可加入工会，推动实现新就业形态劳动者“随时随地能入会”。

目前，鹿城区举办新就业形态劳动者集中入会仪式4场，涵盖家政、快递物流等新业态领域，已建成新就业形态劳动者工会组织43家，包括温州中通吉瑞快递有限公司、温州市春晖物流有限公司等新业态领域头部企业工会11家，发展会员6500余人。

问：在鹿城，新就业形态劳动者入会后可以享受工会提供的哪些服务？

鹿城区总工会：我们区总工会领导班子分组带队，深入新就业形态劳动者中走访调研，了解他们的“急难愁盼”问题，坚持以劳动者需求为导向，推出一系列精准服务举措。比如：举办首届快递员职业技能大赛、首届互联网营销师（直播销售员）职业技能大赛等各类职业技能大赛16场，搭建平台激励从业者提升水平；点对点为鹿城保安公司保安员开展商务礼仪培训，提升其综合素质；为全区新业态新就业群体赠送价值13.7万元的职工医疗互助保障，惠及5542名新就业形态劳动者；为货车司机提供“释放压力，悦纳自我”团体心理辅导，帮助他们纾压解困；开展为快递小哥送“理”上门、城市骑手“暖心”集体生日会、建设工会户外劳动者服务站等，不断增进他们的职业认同感和集体归属感。

另外，我们大力选树宣传先进典型，积极营造全社会理解、尊重、关爱新就业形态劳动者的氛围。在工会系统评先评优方面，适当向新就业形态劳动者倾斜。并号召全体市民积极参与新就业形态劳动者关爱行动，如鹿城区宏源锦园业主群发起“为外卖小哥送瓶水”关爱行动，新城农贸大楼小区开展“为小哥和师傅们点个赞”活动等，不断提升新就业形态劳动者的归属感、获得感和幸福感。

记者：邹伟锋

通讯员：郑雪、郑妍妍

编辑：吴晓静