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来源:临潼融媒收集编辑:临潼融媒
“大棚里温度高、湿度大,要特别注意对漏电保护器的维护,及时更换老化线路。有什么用电难题,随时都可以跟我们联系……”12月25日,在临潼区西泉街道宣孔村特色农业种植基地,国网西安市供电临潼公司党员服务队“红马甲”一边对大棚内的用电设备进行巡查,一边向种植户叮嘱。
当天,“红马甲”深入蔬菜种植大棚,对大棚用电进行全面细致“把脉问诊”。重点对大棚内的用电设备、线路、卷帘机及漏电保护装置等进行逐一排查,对“地爬线”“蜘蛛网线”等私拉乱接违规用电行为进行整改,及时消除安全隐患。引导种植户使用电缆线或护套线作为电源线,从技术上保证大棚用电安全。同时,进一步加强对种植户安全用电宣传力度,普及安全用电常识,为种植户在大棚温控、种植照明等用电设备的正确使用提供建议和帮助,让种植户用上安全电、放心电和满意电。
“我有20多个蔬菜大棚,现在正是收获的关键期,多亏供电公司为我们的大棚用电保驾护航,让我们能安心发展蔬菜种植产业。”菜农李四说。
为了守护百姓“菜篮子”工程,临潼区供电公司将服务关口前移,开辟服务“菜篮子”工程用电绿色通道,实施一站式服务,积极推广“网上国网”APP线上办理业务,线下面对面沟通,引导客户在线解决查询、办电、开票等问题。优先安排客户电力工程施工验收和装表接电计划,简化办电流程,压缩办电时限, 让“数据多跑路、让客户少跑步”,使广大种植户享受到“指尖上的数字化便捷服务”。
“以后办理用电业务再也不用去营业厅了,手机上就能办,还能通过辅助用能分析我们的用电情况,掌握省电技能,减少电费支出。”李四说。
临潼区供电公司以优质服务为导向,将服务延伸到田间地头,逐步从客户“用上电”向“用好电”迈进,为农业生产提供可靠的电力支撑,护航菜农“菜篮子”种出更多“致富果”。(记 者:罗文艳)