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【面试题】如何给盲人描述颜色

日期: 来源:阿吉UX进阶收集编辑:AG阿吉


这是字节的一道面试题,题目很巧妙。


最近面试的时候我也会问同类的开放题,很多人第一感受就是:明明是设计师的面试,为什么提一个跟设计无关的问题?


其实不然,这个问题不仅和设计关系密切,甚至考察了设计的本质——解决问题的思路&能力。

初看这个问题,还真有点“无从下口”,先不急,我们来拆解一下。

这里我选择从用户纬度来拆解。

01
用户分层
盲人是对“视觉障碍人群”的统称。

根据“视障碍”程度,可以分为全盲和半盲

全盲指对光完全失去反应,因此看不到任何事物。半盲指低于正常视力60%,称为弱视,这部分人只能在非常近的距离看清事物或只能看到部分事物,也有人可以通过工具看清世界。

根据病因又可以分为先天和后天两种。

先天性的盲人,由于就没有经历过任何对颜色的体验,所以来说没有任何颜色的概念,也不存在“看到”,对他来说不存在“看到”颜色,甚至不存在“看到”。而后天盲人因为看到过颜色,虽然眼睛感受不到光,但大脑中仍留有当初对颜色的记忆,所以会有一定的认知。

根据以上分类,我们大致可以把用户分为四类,先天半盲、后天半盲、先天全盲和后天全盲

02
定义问题
首先是先天半盲、后天半盲和后天全盲用户,他们或多或少都看到过颜色,对颜色都有一定认知。所以向这部分用户介绍颜色,问题不大,就用常人的方式即可。

全盲用户从出生就失去了视觉,他们根本没有颜色的概念,我们常人那套“红橙黄绿青蓝紫的”认知和解释对他们来说就是一堆乱码“ ~!@#¥%&**&…%¥#@ ”。

这也是本次面试题要重点解决的问题。

我看到很多人刚到这一步就开始列举各种策略:

比如大家都想到了通过五感的维度。因为视觉的缺失,盲人五感中的其他感官比正常人更为敏感。

红色 = 辛辣的(

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