今年年初，兰州市城关区多家街道社区医养服务中心挂牌使用，“一房两站”建设初显成效。“一房两站”是依托街道卫生服务中心、社区卫生服务站，引进佛慈集团药品配送，建设“佛慈大药房+街道社区卫生服务站+虚拟养老服务站”便民医养服务站点，兼具医疗救治和养老日间照料的功能。“一房两站”的启用，极大地完善了城关区虚拟养老“一平台四联动”全域化服务品牌医养服务的链条，实现了服务入户到人，打通医疗养老惠民“最后一公里”，形成了升级版虚拟养老大医养体系。

搭建平台 线上问诊线下配送全职能

居民或老人可就近到“一房两站”问诊就医取药，或点击熟悉度较高的小兰帮办，打开已搭建完成的“居医通平台（远程诊疗室）”，平台线上注册问诊医生近百名。通过关注“小兰帮办·居医通平台”小程序绑定个人就医信息，根据导览实现线上寻医问药、远程问诊。居医通平台可线上提供图文咨询、视频问诊、医嘱建议、药品配送、健康医学宣传等服务，使老人不出家门便可实现全科医生随时随地线上问诊、轻松便捷开具处方，药品及时配送到家，解决看病排大队、身体不支、时间较长、无人陪护等问题，延伸了医院医疗服务半径，优化就医服务流程。现各医养服务中心即“一房两站”，可通过平台线上采购常用佛慈药品约30余种，基本满足老人的需求。“一房两站”中佛慈大药房（配送站）负责线下配送、线下取药服务，各种药品配送根据需求可实现到店自取、上门配送，一应俱全的处方药物也可第一时间及时配送。

完善模块 助力智慧医养融合快发展

居医通平台由政府端、医生端、患者端三个模块构成，“政府端”打通区、街道、社区、居家四级联动体系，实现老年人健康档案管理、实时数据监测等功能；“医生端”整合优质医生团队、通过互联网打破空间和物理束缚，拓宽了分级分类诊疗、优质医疗资源下沉渠道，显著缓解了线下医疗机构就诊压力。“患者端”以全区18.7万老年人为基础服务对象，重点面向全区特困、低保老人和养老机构、街道综合养老服务中心入住老人以及行动不便、慢性病、高龄等人群，逐步向其他居民进行拓展，提供24小时一对一线上问诊、健康咨询、用药指导、心理辅导等服务。“一房两站”线上线下就医模块的完善，是城关区强化全区基础性、普惠性、兜底型民生保障服务的创新举措，在为全区老人带来全新家门口就医体验的同时，也意味着虚拟养老智慧医养融合一体化的探索进入实践新阶段。

提升服务 日间照料关护老人新体验

医养服务中心“一房两站”在承担常规的社区医疗卫生服务外，还以“中医、康复”为特色与知名专家及医院建立合作，为社区老人提供居家上门的康复理疗、延续性护理、远程会诊、绿色转诊、健康管理等相关服务。辖区老人在建成的医养服务中心“一房两站”内可享受日间照料、膳食供应、按摩理疗、中医养生知识宣讲和未病预防、慢病管理等服务，在老人获得日常服务、社交需求的同时也解决了子女上班期间的陪护问题。老人生病治疗时，可开放医保或长期门诊刷卡。医养服务中心“一房两站”通过引进“优等的人才、优渥的资源和优质的服务”，把医疗照护的专业服务融合进养老服务体系，真正实现医养融合，全区老人将在医养服务中心“一房两站”内获得更加便捷的医养新体验。

健康关乎生命，发展关乎生计。城关区将充分发挥虚拟养老“一平台四联动”的品牌优势，精心谋划，于去年6月底前高质量完成100家医养服务中心“一房两站”的建设目标。同时，高标准指导医养服务中心“一房两站”采取最便捷的就医举措、落实最贴心地为老服务。在“没有围墙的养老院”中建设好全域覆盖的医养服务中心，用切实的为民举措、倾情的惠民服务托起城关老人幸福的晚年，体现城关的温度、智慧和情怀。