“我们公司重视自主创新，研发投入较高，是否有研发费用相关的补助政策？”“我们公司现在发展良好，想咨询一下上市、税收方面的政策。”“管委会这边是否能提供办公场地支持？”“我们公司有从北京等地引进人才，这边是否有人才公寓可以租赁？”……与会企业说困难、提建议，围绕惠企政策落实、营商环境优化、生产要素保障等方面踊跃发言。

未来科技城党工委委员陆建友边听边记，他指出，企业是科技城发展的核心竞争力，科技城始终高度重视企业发展，用心用情提高为企服务水平。希望企业和企业家要坚定发展信心，把创新作为发展的第一动力，广泛集聚创新资源，推动企业不断发展壮大。相关职能部门负责人也就企业反映的问题一一进行回应，提出切实可行的解决措施，并就科技城的各种惠企政策进行宣讲。

为强化落实“伴飞行动”及“大走访大调研大服务大解题”行动向纵深开展，未来科技城提出了“网格化走访、面对面座谈”的行动方案，及时掌握企业发展真实情况及2023年发展规划；摸清脉子，结合企业反馈的问题、建议，谋划好对症下药的解题思路；走好路子，以面对面的沟通方式建立园区政企互动良好发展机制，做到事事有回应，件件有跟踪，切实帮助企业纾困解难，助力企业做大做强。

杭州网川教育科技有限公司，是一家零售企业知识服务商，为上千家传统企业、数万家淘宝卖家提供专业的电子商务培训服务。“我们企业现在急需对接周边的高校资源，招募一批实习生。对于一些热门的电商岗位，我们可以从零开始培养。”在上期“面对面”座谈会上，科技城管委会了解这一实际需求后，立即与杭师大就业办、杭师大团委等积极对接，搭建起校企交流合作的桥梁，并促成双方开展相关合作。

同时，在“网格化走访”活动中，管委会了解到有个别企业存在经营风险等问题，回来后立即组织助企专员前往企业实地走访，为相关企业细致讲解了科技城的科技金融政策以及“风险池、政银保”等相关政策，并根据企业的具体情况提出了相应的解决方案。后续也与企业保持了紧密联系，不断为其提供相应帮助。“没想到管委会的助企服务这么细致，真正是‘面对面’‘心贴心’地帮助我们解决问题。”企业的相关负责人如是说。