“近期气温持续偏低,大家使用空调、电暖气等大功率电器的时候要注意不能共用一个多功能插座……”12月21日,国网甘洛县供电公司组织海棠供电所工作人员前往“村网共建”示范点海棠镇清水村向广大村民宣传安全用电。

清水村位于凉山州甘洛县海棠镇,海拔2200米以上,属典型的高寒山区,是灵关古道上的一道重要关卡,俗称“老卡子”,也是甘洛县最大的尔苏藏族聚居区。该村的东边有原始森林马基岗,西边有风光秀美的高原湖泊牛角海,并且茶马古道是由南至北贯穿其中,丰富的自然资源和浓厚的文化底蕴也成为了这个贫困村最大的财富。

2022年5月以来,甘洛公司依据“政府主导、电网主动、政企联动”的“村网共建”体系,建立“村网共建”电力便民服务点,让村民在家门口就能享受用电“零距离”贴心服务。截止目前,甘洛公司已完成147个“村网共建”电力便民服务点的建设,均实现挂牌营业,其中示范点为海棠镇清水村。同时,“村网共建”电力便民服务点借助已建成的乡镇或村级便民服务中心等综合服务点,依托基层政府治理网格与供电网格的“双长融合”机制,由甘洛公司委派的电力网格员与乡镇委派的电力联络员常态化联络,为农村地区用户提供“线上办、就近办、上门办、帮您办”的便民服务,让“办电不出村”真真切切在老百姓身边落地。  

据悉,甘洛公司为全面贯彻落实党的二十大精神,积极推进乡村电气化的落地实施,创新农村供电管护模式,一直坚持以服务客户、助力乡村振兴为己任,围绕“服务到村、服务到家、服务到人”的工作目标,进一步延展供电服务渠道,配置网上国网云终端、电力自助交费终端等服务设备,实现服务点用电咨询、电力业务受理、文化宣传、电费缴纳、供电信息发布等功能,把供电服务工作做的更细、更实、更深。

截止目前,甘洛公司在“村网共建”电力便民服务点共受理村民新装及更名等办电业务200余户,受理用电咨询120余件,入户安全用电检查100余户、为孤寡空巢老人开展上门服务90余次,消除客户侧安全用电隐患60余处,发放电费电价及安全用电宣传手册500余份,受到了村民群众的一致好评。

下一步,甘洛公司将继续深入推广“村网共建”电力便民服务工作,并逐步扩大村级电力便民服务点覆盖范围,服务乡村供电“最后一米”,助力乡村振兴。