为全力做好项目审批和要素保障等工作，切实推动全县重大项目顺利落地投产，沂源县行政审批服务局遵循“主动服务、有求必应、无需不扰”的理念，推行“沂心办”项目管家上门服务工作制度，成立由科级干部任“组长”，投资项目一线审批人员任“联络员”的20人帮办服务队伍，对全县39个市重大项目开展上门服务，为企业提供从注册登记、项目立项、竣工验收到投产运营全过程的跟踪服务。

“多亏了咱们的‘沂心办’项目管家，给我们全程业务指导和帮办跑腿，原计划90多个工作日办理完的手续，仅用了10天就批下来了，为我们开工建设赢得了宝贵时间!”淄博华源实业发展有限公司岩棉制品项目负责人徐经理对“沂心办”项目管家赞不绝口。

今年以来，沂源县“沂心办”项目管家通过深入企业现场调研走访，与项目经办人定期沟通联系，收集汇总涉及项目用地、立项、规划等审批手续办理堵点问题28个，逐项建立问题清单台账。牵头组织各有关部门召开联席会议，对符合审批手续的加快办理，对仍需要完善组件资料的给予“一对一”精准业务指导，对需要多个部门出具审批意见的提供协调和代跑腿服务，对堵点难点问题依次销号解决，点燃了重点项目建设“加速器”。

县行政审批服务局投资项目科工作人员介绍：“上门服务是提升基层治理和综合服务能力的有效措施，我们将主动上门服务模式运用到政务服务领域，为全县商业综合体、产业园区、工程建设重点项目等提供精准化、定制化审批服务，为项目建设保驾护航。”

下一步，沂源县将以“打造全市一流营商环境”为目标，持续深化“放管服”改革，不断创新创优服务方式，强化涉企政策宣传落实，努力为企业帮忙不添乱、政策送上门、服务送到家。