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东丽医院住院综合服务中心成立 提升群众就医服务体验

日期: 来源:天津东丽收集编辑:天津东丽

日前,天津东丽医院住院综合服务中心揭牌成立。中心整合资源,优化入院、出院流程,提升诊疗体验,让服务“一站式”,更好服务群众。

10月18日,患者王志华收到医生开具的入院证后,来到一楼的住院综合服务中心大厅做入院前的基本检查,然后办理入院缴费、医保确认等一站办理,没有再往返跑,感觉省时省力。


在新模式下,做到门诊、住院无缝衔接,大大简化了住院流程,减少患者的候诊时间,缩短患者的住院日,提高床位的周转率。


附:(一)出院办理:办理时间周一至周日8:00-16:30

(二)入院办理:包括入院办理、补缴预交金、医保确认。其中医保确认办理时间周一至周日8:00-16:30

(三)病历复印:办理时间周一至周日8:00-16:30

(四)医保业务:包括意外险登记、二号表打印、门特办理以及其他医保咨询办理时间周一至周日8:00-16:30

(五)陪护咨询:办理时间周一至周日8:00-16:30

(六)出生证明:网上预约办理或每周二13:30线下办理

(七)预处置:对于需要住院的患者,在预处置台对患者进行血压和体温的测量以及入科,办理完成后到相应科室报到,对于特殊患者将由护理人员送到相应科室。


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