与万邑通仓储员工紧密配合的海柔创新ACR机器人。

万邑通是跨境电商供应链管理的龙头企业，自2012年成立以来，服务网络遍布中国、美国、欧洲、澳洲等主流跨境贸易市场。万邑通英国仓曾存在人力、效率困扰，而深圳宝安企业海柔创新的箱式仓储机器人有效保障了库存准确和订单履约稳定。

定制解决方案

打造海外仓标杆

2021年，海柔创新着眼于万邑通SKU品类繁杂、库存深度浅、件型差异大、存储密度高、时效性差等痛点，为其英国伯明翰的海外仓量身打造了ACR智慧仓，为3000家中国商家在英国的跨境贸易保驾护航。

在英国ACR智慧仓内，海柔创新的上百台库宝机器人搭配全自动化运输线和分拣机，实现智能搬运、拣选、分拣，海柔创新HaiQ系统直接对接万邑通现有流程，并根据业务场景定制开发监控看板、调度逻辑、报警装置等人性化功能，在大幅缩减人力成本的同时，提升了作业效率与仓库运营的稳定性。

在进行智能化升级后，万邑通海外仓上架准时率超95%，库存准确率超99.9%，准时妥投率超95%。即便近两年遭遇全球疫情的冲击，万邑通海外仓整体的服务与操作也未受到实质性影响，出库准时率仍保持在99.7%以上。

保证订单履约稳定

效率提升3-4倍

据悉，万邑通英国仓库的SKU数量已超10万个，且深度不高，对仓库的合理存放及存储密度要求极高。海柔创新的料箱库位把库位颗粒度缩小到1/8，并提高80%-130%存储密度，有效满足了万邑通的需求。

在万邑通英国仓库，货物从集装箱或货车直接运送到柔性传送带上后，经过扫描仪器识别确认后，将每一个包裹送到各自对应的分拣台。当货物到达分拣台后，员工根据系统操作得知每一个包裹应该放到哪一个机器人料箱里。

及时有效的订单履约，也是决定消费者购物体验的重要因素。为了达到稳定的订单履约，海柔创新和万邑通通过优化算法，将热销和冷门仓库合理分区放置，大大优化了分拣及出库时间。全自动的对接流程，也让整体效率提升3-4倍，为万邑通在全球范围的品质服务提供了效率保障。

据介绍，货物入库质检后，机器人根据系统算法推荐将不同属性的商品放入不同料箱，并将热销与冷门的商品放到合理的货架位置，尤其热销商品会更靠近分拣台；与此同时，系统后台会记录货架位置，已经被拣选过的商品和货架下次再需要出库时，机器人会根据系统，从对应货架的位置进行拣选。

宝安日报全媒体记者 何祖兰 通讯员 钟华蕾 文/图

编辑 胡洁贞