吃了螃蟹，也被螃蟹夹了——北京店自2022开业后，进行了3次升级。直到2023这个3月，可以昂首说一句：

用户体验感最好的装修家居卖场，我们准备好了。

向大家做个汇报，来一波「云逛店」～

全网一千多万粉丝、一周几十场团购、服务了几十万用户……听起来很牛是吧，但是不够——

创业初期，我们就认识到，想让装修体验更好，必须做线下，具体的、繁琐的、「土里土气」的线下。

行业里很多整装公司为了追求「签单」效率，设计师做销售，给客户套设计模板。

或者效果图很美，却匹配不了施工、产品，不是一个可落地的改造方案。

从来没人站在消费者的角度考虑。

所以在2022年，我们建成了第一个20000㎡的超级家居MALL，成为行业里唯一一家自建卖场的装修公司。

一年过去，家居MALL升级了，MAX PLUS PRO版本！

最直观的，还是把设计、装修、建材、家具、家电整合起来，跟装修相关的，无论是产品还是服务，都在这里。

客户方便对比、挑选，我们也方便管控质量、服务，以此来保证效果方案的高度还原，所见即所得。

更细节的，有“品类中受欢迎的标杆品牌”入驻卖场，也有“住范儿提供更好服务”的自营优选。

沙发的M&D、厨电的老板方太、卫浴的科勒汉斯格雅、定制的欧&索&尚......每个垂直领域的头部品牌，这里都有。

全家室内门一网打尽的「住范儿自营室内门」，出口级大厂地板汇聚的「住范儿自营地板」，净水、新风、暖通、中央空调统一出方案的「住范儿自营设备」…… 真正提升用户体验的线下实体升级，这里独有。

费尽心思，只想提供省心装修的更多解法。

上海5000㎡的展厅，也在北京的模式中取长补短、因地制宜，新店经营近半年，好评口碑（和业绩）令人惊喜。

我们坚信，线下可以创造最真实、最舒服的体验，也可以捕捉到每一个具体的人，最深度、最详细的需求。

老粉都知道，2016年住范儿推出「颜值革命」整装套餐，掀起了行业内一股浪潮 ——装修公司开始关注“年轻人喜欢”的颜值了。

6年过去，不害臊地说，行业的产品颜值被我们推着“卷”出来了，而我们也有了新的目标——追求真正的好设计。

是什么呢？

以人为本。

这很虚，咱们举实际的例子：

一个铜锅，把手上雕镂精美花纹，巧夺天工，这是装饰，仅服务于审美；

一个铜锅，把手上包覆木材，尺度合理，握感舒适，导热性极佳的铜锅不会再烫手了，这是以人为本的设计。

放在装修里，很多同行案例美不胜收，大拆大改追求作品的完美呈现；

住范儿想，如果这位客户要的就是“好看”无它，要拆就拆；

而如果要的是一个便捷实用、清爽耐看的家，那么设计师，你不能为了自己的艺术表达，大刀阔斧，引导客户去使劲折腾；

再比如，全网到处可见“中西分厨”，似乎不把烤箱放到客厅里去就不配是当代家庭；

住范儿想，得问清楚，这位客户只是做个沙拉三明治手冲咖啡的话，留好上下水，然后怎么高级怎么来；

而如果是日常烤牛排蛋糕蔬菜，烤箱全宇宙的话，他家烤箱必须得靠近油烟机。

住范儿整装2023，依然能全案托管，让你做甩手掌柜：

● 设计师会根据你的需求出具多版方案和效果图，全程陪你在卖场里完成选品、负责到材料的最终落地；

● 信息化交付管理让你减少顾虑、不用天天跑工地，工人、进度、材料在手机app上一目了然；

● 装修管家会帮你协同材料的采购、进场时间，保障效果图高度还原。

还能在专业人士的帮助下，无限靠近品质生活、理想的家：

● 怎么安置自己的滑雪板、手办潮玩、路亚装备

● 网上的热门风格，适不适合搬到自己家，取什么舍什么

● 如何「平衡」孩子的成长需求和正常的家庭需求

● 给父母的养老房除了加扶手还能做点什么

在落地施工部分，有了7年一万多户的积累，我们也有了新的“觉悟”—— 施工管理的核心目标，是保障设计落地。

我们认为“墙刚地柔”是更合理的防水技术，那么它应该从设计到施工工人都充分了解、统一标准。

用明确的标准和培训来规范施工，而不是追求工人师傅在某个方面手艺出众。

反之，施工上的可行性，也会被设计师充分考虑，在做方案的时候，就确认是能落地的，不是搞噱头引导签单，然后找各种理由说做不了。

基于这种理念规范的升级，我们也重新设计了工艺工法展示间，用「单项技术展示」的方式，向大家讲解工艺技术和住范儿的措施。

在设计施工之后，装修客户还需要家具、家电，也有不少客户想单独替换装修套餐内的一些产品。

此时，住范儿超级家居MALL的优势就充分体现了。

套餐的标准化带来了清晰和省事，也相应的有了一些限制。

有的客户不满足整装套餐内的产品，比如就是想要汉斯格雅最好的花洒、金意陶最大规格的石纹砖。

可以—— 开卖场，不就是为了更方便嘛！

大部分整装客户，觉得套餐内产品就不错，只需要再买家具家电，可以在住范儿Mall里一站选齐；

想单独换一些套餐内产品的，设计师陪你去住范儿Mall里单件选购，从瓷砖到浴室柜，从马桶到橱柜；

想要更自由的设计方案、完全不受限制地使用材料产品，可以在住范儿选择个性化设计服务；

买好了精装房，只需配家具家电，可以试试整屋软装一键到位、家电选配免费方案。

不说这些「住范儿研究出的针对性服务」，这个住范儿超级家居Mall PRO本身，也非常好逛。

10间基于北京真实户型的样板间，讲了很多遍了，可以去评论区戳链接复习。

从冰洗空到吸地机，还有住范儿独创的家电选配服务的家电大区，好买。

卫浴馆全新升级，好产品+新灵感，看到就是赚到。

家具馆细分了几个方向，买手馆主打就是一个高颜值提气质。

舒适馆的重点是款式经典、体感为上，我们和供应商一起开发了多款「可以自选软硬度」的沙发，试过就懂。

中古馆顾名思义，时下最风口浪尖、设计师都会推荐的MCM大师款，咱就是说，格调拉起。

很多同行羡慕我们：有成熟的公众号，发「广告」多么方便。

但对我们来说，这也意味着我们做的事情，都要被千万级别的互联网用户监督，说的和做的一旦有差，就会有很多“声讨”。

作为一个装修公司，做民居住宅研究、考查源头厂家、培训工人培训商户……运营这么重，可以说90%以上的公司都不会做，但也依然没有做到“足够令人满意”的水平。

不过所幸，有用户，有监督也有期待，更有真金白银和真情实感的支持、鞭策，我们有耐心一次又一次升级，也有信心做的更好，更不辜负用户。

最近店庆+再次「开业」，住范儿升级了店面、产品，也升级了装修套餐和施工标准。

向大家做个「汇报」，以此自勉；也感恩过去，感激大家的一路陪伴。

最后，店庆装修大礼奉上，春季装修，来看住范儿～

注：此活动信息为北京标准化装修店庆活动，上海、成都亦有活动，详情可到店咨询/加小狮子。