受诸多因素影响，许多大型项目最终并未实现交付，但人们对造成这一现象的原因以及可以采取哪些纠正措施知之甚少。近日，为改善和解决大型项目表现不佳的问题，美国项目管理协会的一项研究通过具有原创性的方法，确定了这一现象出现的原因及补救措施。

　　该研究不仅考察了现有的对大型项目的研究成果，还分析了大型工程项目、重大项目、大规模项目和其他同义词术语的相关文献。通过追溯20世纪50年代的学术论文和书籍，研究团队最终确定了与“大型”“主要”“复杂”“系统”等词语相关的34个术语。研究人员在学术数据库中系统地搜索了34个术语，通过分析6000多个标题和摘要以及86篇全文，考察项目成功和失败的结果。该研究通过对大型项目的已知情况进行分类，揭示未知情况、确定新兴战略和实践并概述新的研究议程。

　　该研究是迄今为止对大型项目绩效最全面的系统评估，通过与世界领先的学者和从业者验证研究结果的方式，超越了系统文献回顾的传统方式。研究团队开发了几种动态方法来吸收专家的建议，并在研讨会上对该研究进行评估和验证。专家们鼓励研究团队进行跨学科交流，并积极实施与推荐研究成果。

　　研究发现，大型项目的失败并非由单一因素造成，而是受到多种相关因素的影响。要改变仅以最终成本衡量大型项目是否成功的标准，重点是在项目的不同阶段拆解问题并提出解决方案。尽管对前期规划进行了大量研究，但研究人员仍未明确大型项目无法实现其成本、时间和质量目标的原因。此次研究可以确定的结果是，大型项目的最终表现取决于在规划、执行和向运营方移交过程中的一系列战略和实践。

　　研究人员建议，大型项目应该被理解为一个生产系统，涵盖了从规划到运营的生命周期所有阶段。其中的系统架构设计、缩小与制造业的差距、建立并主导合作等途径，有利于大型项目实现成功交付。

• 来源：中国社会科学网-中国社会科学报

• 作者：王俊美/编译