6月10日，亚太地区最知名的智能语音与人工智能上市公司科大讯飞迎来创业20周年庆典，董事长刘庆峰洋洋洒洒写了一封近3000字的致员工信《因为预见，所以坚定》。
如果说，20年前的创业是“因为相信，所以看见”，此刻展望未来10年，则是“因为预见，所以坚定”。
信中，刘庆峰展望未来十年人工智能发展的三大趋势，字里行间铿锵而自信，他期许未来十年：
“科大讯飞有信心成为万物互联时代语音交互的全球领导者”；“科大讯飞有信心成为全球机器翻译的领导者”；“科大讯飞有信心成为多领域 A.I.赋能的全球领导者”。
真快,讯飞已经 20 岁了。感谢大家一路的拼搏奋斗、风雨兼程!
20 年前,因为对未来坚定的预见，讯飞成了今天的样子。
1999 年,在人工智能第二次浪潮的寒冬期,我和一群志同道合的 小伙伴一起,心怀“让人类和人机信息沟通无障碍”的梦想,从西园新 村的一间 70 平米的民房里出发,走向世界。虽然在外人眼里我们只是 个 18 人的“草台班子”,但我们坚信我们将改变语音技术和产业的进 程。这个世界真的因为我们发生了一些改变——
我们在人类历史上第一次让中英文语音合成超过真人说话水平,迄 今已经在国际权威英文语音合成大赛(Blizzard Challenge)中夺得十 三连冠;
我们在全球首次发布语音云平台,首创语音输入法、宣告手机语音 听写时代的来临,又在人类历史上第一次将语音识别准确率超过人类速 记员水平;
我们首创了翻译机这一全新品类,又在人类历史上第一次让机器通 过了 CATTI 全国翻译专业资格技术测试。
五年前,我们预见到人工智能大潮将至,进一步确定了“让机器能 听会说、能理解会思考,用人工智能建设美好世界”的新使命。2014 年,我们发布“讯飞超脑”,率先宣布在人工智能的认知智能领域进行 前沿探索,开始在认知智能领域留下我们的创新足迹:
我们在人类历史上第一次让机器在普通话和英语作文测评中超过 了人类专家;
我们在人类历史上第一次让机器通过了国家执业医师资格考试笔 试,从而让机器具备了全科医生的潜质;
我们在人类历史上第一次让机器进行人工智能刑事案件辅助审判 并用于公开庭审;
我们在人类历史上第一次让机器阅读理解在 SQuAD2.0 权威评测 的全部指标上超过人类平均水平。
我们开始承建国家首批人工智能四大开放创新平台和认知智能国 家重点实验室的重任。
这 20 年,我们欣喜过、自豪过,也痛苦过、焦虑过,但是我们从 未放弃过!因为“技术顶天,应用立地”的实践告诉我们:人工智能语 音产业需要 10 年甚至更长的时间来积累,需要有甘坐板凳十年冷的精 神。只有源于热爱的初心,才能让我们保持如此长久不变的创业激情。
20 年后的今天,我们展望未来 10 年,将看到三大不可阻挡的趋势, 更加清晰地预见到讯飞的未来。
第一大趋势是:未来十年,5G 助推下万物互联将正式成为 IT 产业 的第六次浪潮,语音将成为最重要的人机交互方式。
万物互联时代,越来越多的设备没有屏幕,语音将主导人机交互。 今天,我们一方面掌握了全球领先的核心技术,在 2018 年国际最权威 的英语语音识别大赛 CHiME5 中囊括所有指标第一;另一方面也拥有中 国语音云开放平台 50%以上的市场份额,讯飞语音云平台的日均交互次 数已突破 50 亿次,第三方开发团队突破 100 万家。未来十年,我们将 保持语音云开放平台的第一市场份额,以 iFlyOS 持续定义万物互联时 代语音交互标准。科大讯飞有信心成为万物互联时代语音交互的全球领导者。
第二大趋势是:未来十年,人类交流互动的大趋势不可阻挡,人类 语言巴别塔将在十年内最终建成。
今天,无论全球政治格局如何变化,民间交流互动的趋势都不可阻 挡。讯飞翻译机已在全球近 200 个国家和地区应用,累积提供超过 5 亿次服务,拥有 70%的行业市场份额。2018 年国际权威机器翻译大赛 IWSLT 中,科大讯飞在代表未来的端到端翻译模型比赛中大比分荣获第一。我们正和国家外文局等单位战略合作共建国家翻译平台,多方合力 共建人类语言巴别塔。科大讯飞有信心成为全球机器翻译的领导者。
第三大趋势是:未来十年,人工智能将深刻改变世界的生产和生活 方式,人工智能将为各行业赋能,人机耦合无所不在。
未来,人工智能将像水和电一样无处不在。而人工智能兑现价值红 利,必须要达到三个条件:具备真实可见的应用案例、能够规模化推广、 可用统计数据证明应用成效。我们欣喜地看到,这个红利期正在拉开序 幕:我们的智慧教育产品,已在上千所学校帮助老师提升课堂效率、帮 助学生精准提升个人效能;人工智能全科医生“智医助理”,已在上百 万人群中常态化使用,可帮助医生诊断近千种病、显著提升基层诊疗水 平;人工智能刑事案件辅助办案系统已经在上海全市常态化使用,有效 提升执法效率,减少冤假错案。十年内,我们有望将人工智能教育因材 施教、人工智能全科医生、人工智能辅助判案规模推广并在全球占据主 导地位。同时我们将为更多行业赋能,也将持续以 To C 产品为个人赋 能。作为人工智能国家队,科大讯飞有信心成为多领域 A.I.赋能的全球 领导者。
伴随着上述产业目标的实现,未来十年科大讯飞 A.I 平台日交互有 望突破千亿次,产业带动突破千亿美金。属于我们最好的时代,正在到 来!
预见未来将使我们更加坚定,但未来的道路也注定不会一帆风顺。昨天公司班子进行了一场“初心之旅”,前往西园新村等一路走过的创 业场地,大家感受都很深。走着弯曲的直线”是我们最真实的发展写 照。回首望去,我们获得长足进步,甚至很多超出了预期,但每一步成 长都充满了挑战和艰辛。直面现在,我们每天都在自问:
技术日新月异,我们能始终保持全球领先吗? 需求层出不穷,我们能准确聚焦吗? 市场群雄逐鹿,我们能在激烈的竞争中胜出吗? 团队扩展过快,我们能不能养活自己?如何平衡当前盈利和长期战
科大讯飞的小伙伴们,在奋斗中也正面临着巨大压力和挑战。当今世界, 从国际政治到经济贸易,都面临着不确定性。一定程度而言,这是一个 普遍焦虑的年代。无论是对企业还是个人,最大的焦虑就是不知道未来 路在何方。而我们拥有清晰的奋斗方向和可预见的未来,这是讯飞人最 大的幸福。唯有预见未来,脚步才会从容不迫。
战略是望远镜,它可以帮我们看到远方的目标,却并不能缩短脚下 的路程。我们要踏实推进“七剑”行动和增量绩效管理理念。坚定不移 地实施“顶天+立地”的技术战略;坚定不移地推进“平台+赛道”的 产品战略;坚定不移地推动“ToB+ToC”的市场战略。胸怀使命愿景, 站在客户角度踏踏实实创造阳光健康的社会价值,十年内,讯飞必将成 就人工智能产业理想,每一个讯飞人也都将梦想成真。
兑现未来,我们将持续让员工分享奋斗果实。自上市以来,公司期 权激励和限制性股票累计覆盖 1760 名员工,未来还将有更多小伙伴与 公司一同收获发展红利。兑现愿景,我们期待与所有人工智能生态伙伴 携手成长;只有生态繁荣,才能生生不息。
未歇征马,青春再放新歌;改变世界,雄心不允消磨。 新的征程已经开始。以梦为马,不负韶华,一万年太久,只争朝夕!
科大讯飞董事长 刘庆峰
2019 年 6 月 10 日
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