中国健身,有了FIBO更精彩——访FIBO Global 中国负责人陈苏苏

6年,FIBO CHINA从无到有,逐渐成为有广泛影响力的展会平台;6年,也把负责FIBO CHINA的项目经理陈苏苏——一个追求安静的文青女子,变成了健谈、乐观,拥有强大内心的行业审视者,步履不停。

圣彼得堡归来,学会与世界对话

很多人不太了解,国药励展FIBO Global中国负责人陈苏苏,工作之余是个喜欢钢琴、舞蹈、阅读、思考和追求静谧的文艺女青年。生长在北京,俄罗斯圣彼得堡国立技术大学是后来她度过高校岁月的地方。

在那里,陈苏苏主修的科目是经济学。利用课余时光,她首次邂逅了健身运动的美感。承接苏联解体前在力量型竞技体育方面的丰富训练经验,以及斯拉夫民族自古勇敢尚武的风气,健身运动在俄罗斯的普及和发展程度一直都很高。但由于成长环境的影响和所接受的文化熏陶,她在那时对健身的了解还只不过是蜻蜓点水,并没有太多的想法。而那段圣彼得堡的岁月,真正影响的是陈苏苏的价值观与人生观。独自漂泊异乡的留学生活,是陈苏苏自我成长的重要一环。

与来自不同国家的同学交流,跟随导师与教授求学,自己规划所有的时间、学习、生活。而且,她在大学期间一直都在夜校学习英文,大四的时候把前几年的积蓄都用在了请英文家教,除了学习之外,是朴素、简单到极致的生活节奏。毕竟,想要什么样的人生,全靠自己设计,这五年,开启了陈苏苏能够对话世界的能力,为她后来在FIBO的工作所具备的国际视野打下了基础。

2004年,大学毕业后,她选择来到了国药励展,一家中国医药集团和励展博览集团的合资公司,开始了她的职业生涯。彼时,“大健康”的说法开始兴起于医药行业。它是根据时代发展、社会需求与疾病谱的改变,提出的一种全局的理念。

关乎人的衣食住行、生老病死,以及各类影响健康的危险因素和误区,提倡自我健康管理。围绕这个概念进行的业务,是国药励展主要产业内容。入职工作的前5年,陈苏苏主要负责的是医药行业的展会,打交道的对象大多是医药生产和经营企业,以及行业专家。

“他们是一群严谨严肃的人。这和我后来进入健身行业接触的人很不同,不论是沟通方式和投入的热情,还是听觉、视觉甚至荷尔蒙分泌都不同。”

行业使命初现:FIBO CHINA 改变了我

进入2010年,中国健身市场如遇燎原之火,突然井喷式地疾速发展。一个享誉欧美健身行业33年的展会项目,引起了国药励展的董事总经理胡昆坪的注意。它就是如今成为了健身行业风向标的FIBO大会。

FIBO源自德国科隆,是“国际健身健美及健康生活方式博览会”英文名称的缩写。如今,FIBO CHINA已是中国健身产业内立足本土、辐射亚洲,并拥有最新趋势、最新技术、最新理念、最新模式的未来趋势展示平台。

但它在国内从无到有的过程,却经历了一段并不简单的发展历程。“国药励展的主营业务是与大健康领域相关的内容,从治疗到康复到养老。世界前一百强的展会主要是汽车、工业制造、五金……与体育运动相关的只有FIBO,而这个项目又和健康高度相关,所以与整个公司以及胡总的想法都非常地契合。我们想把它引进中国,这样大健康的业务链条就更加完整了。”

而真正引进这个项目,并非是一个心血来潮的决定。

早在2013年,公司就带领团队进行了一系列充分的调研。当时,国内已经存在有同类展会,这些体育行业的展会也的确在推广健身运动方面起到了积极的作用。而FIBO 不只是宣传健身和健康生活方式,还致力于打造一个健身器材贸易商、健身俱乐部管理者与健身教练们彼此间面对面交流的商务平台。

因此,调研结果是还尚不存在一个领先的,可以在中国引领行业发展并且辐射到亚洲的健身展会。“其实中国各个行业的展会都可以辐射亚洲,但健身和健康生活方式的展会还没有,我们看到了这片市场的空白,并且要把这件事情做起来……也就是这样一个契机,我被调任负责这个项目,接受这项使命。”

第一届是最困难的?不,是第二届

2015年,陈苏苏正式接手FIBO CHINA的第二届展会工作。“当时的我并没有任何管理与项目操作的实战经验,是胡总的支持与充分信任,成为我接受挑战的原动力。”想象一下,进入完全陌生的领域和不熟悉的团队,选择全力以赴为之打拼确实需要十二分的勇气。既然选择接受,那就脚踏实地,努力前行。“

当与胡总第一次前往FIBO(科隆)参观学习的时候,见到德国同事和国际大客户之前,我利用在飞机上和酒店休息的时间,死记硬背了一套关于行业知识和数据的英文话术。实际当被问到不熟悉的行业问题时,还是实事求是的回答,我目前还在学习的阶段。其实内心的焦虑与迫切,只有自己了解。”

就是这样一边疯狂地汲取知识,一边扛起重任前行。虽然有德国FIBO的框架做引导,但两国的健身产业发展阶段完全不同,那种指导性的框架只能从大方向上帮助FIBO CHINA少走弯路,但真正落地执行时,这些适用于欧洲市场的框架显得有些纸上谈兵。从无到有,大家可以轻松想到第一届会面临什么样的困难,但更困难的是第二届还要面临“从零开始”的局面。

“第一年面临的挑战很多,情理上势必很多地方可能做得不够到位。许多参展商,面对初来乍到的FIBO CHINA,抱着观望的心态,如何让他们信任FIBO的品质,如何让他们展有所获,如何在第二年实现跨越式的发展?大家对第一年是包容的态度,而第二年才是真正的审阅。挑战就摆在面前,没有别的想法,就是按照既定的目标解决它,全力以赴。”陈苏苏说。

面对这样的现实,陈苏苏在正式接手FIBO CHINA后与团队大刀阔斧做的第一件事就是宣传,不止是宣传FIBO CHINA,更要宣传FIBO(科隆)。在这方面,她选择双管齐下,既为FIBO CHINA造势,也为德国FIBO扬名。而宣传的主要手段,在于事必躬亲地带着团队去各地交流,与客户面对面交流,用言语和行动让行业真切地了解什么是FIBO。

后期,她带领团队组织国内的俱乐部老板去德国FIBO展会参观、交流、学习。而所谓的交流学习,不只是去看展会而已,每逢有机会到法兰克福、科隆这样的城市,都要了解当地顶尖的俱乐部品牌,以及一些常规的连锁俱乐部。

另外,她还会邀请欧洲健身行业相关的协会的会长,包括一些欧洲的俱乐部老板,坐下来与中国的老板们进行下午茶式的交流,讲解他们俱乐部的动线设计、定价、服务等诸多细节。“除此之外,其实这些管理层有机会去除了德国外的其他国家交流,我们也都会利用我们的国际资源帮大家安排到当地特色俱乐部交流学习。”

陈苏苏和她的团队真的是把这件事情当成事业在做,在宣传FIBO的同时,也真正希望中国的俱乐部老板们能亲身体会发达市场领先的优势与差异,学有所用。在分析了德国FIBO的观众构成后,陈苏苏和她的团队发现,除了俱乐部端之外,观众的来源还包括大学、医院、企业端、酒店、物理治疗、康复等各个领域。而在中国,关注健身的人群基本局限在行业内。“国内的健身圈并不大。”康复、物理治疗等机构都抱有很大的热情,但中国大部分的老百姓对健身都还只是“嘴上说说的热情”,更不用提其他延伸领域,想要达到欧洲的水平不是一蹴而就的。

虽说最初陈苏苏是进入了一个并不熟悉的团队,但她渐渐发现了,其实大家在骨子里如出一辙,他们坚定、深刻,对行业投入着,对FIBO热爱着。

“我们团队的构成和FIBO一样,也很国际化,一半的FIBO人有留学背景,还有北体大运动康复专业毕业的同事。我们一起共事,总是激情满满,非常欢乐,更多的是互相支持。我们基本上是从无到有的创立一个项目,在逐渐产生足够影响力的过程中,拧成一股绳,做着有共鸣的事。”

另一个极具挑战性的点在于FIBO CHINA整体发展方向的战略规划。项目真正落地之前,围绕着这个命题,陈苏苏和团队展开了无数次的头脑风暴与反复的推敲讨论。最终,定位锁定在高品质、国际化、全产业。

FIBO的高品质定位,先期虽然损失了一些初始的客户群,但在之后的发展道路上,尤其是健身业细化的分流格局形成后,作为业界旗帜的效果很快就凸显在了从业者面前。

“在我们目前的发展阶段,健身行业展会还是百花齐放的状态。经过长时间大浪淘沙之后,只有定位准确、有长远目标,并且坚持下来的才能留下,所以我们的坚持非常重要。在这个前提下,我们去谈客户或去谈合作就不觉得困难了。”

“所以我们同时也非常注意回访展商客户,了解我们做的还有什么不足,以及他们下一年的计划,从而做出更准确的调整并深度挖掘创新点。俱乐部端我们也去拜访调研,听听他们的需求,他们对FIBO展会内容和产品的新期望,了解他们的开店计划、他们对市场的需求,这样,我们才能设计出相匹配的内容。”

两年实现58到100的突破,中国制造在逆袭

新的工作方向,也给了陈苏苏新的生活态度。尤其是实质上入行健身的工作内容,也充分唤醒了当年她初步接触这项运动后沉淀下来的健身理念。“进入健身行业才发现,大家都是非常有激情、充满希望、简单且行动力很强的一个群体”。

“在F IBO历练的这5年,从时间的变化到内在的变化,成长的速度是过去的N次方,我常常这样描述自己正在发生的变化。骨子里的我不善言辞与表现自我,更喜欢与自己独处的安静时光。如今,FIBO改变了我的生活方式,改变了我对生活的一些审美,也让我在成长中逐渐变得强大。成长这件事,何时都不晚,何时都有必要。”

去年,陈苏苏认认真真开始执行每日的健身计划。而健身对她的意志、性格以及生活态度的改变,都是颠覆性的。“健身这个过程,让我更加体会到健身的内涵与生命内核的力量。将力量募集到每一块肌肉,这句话从听说到实现,对于我们这些不是专业的健身会员来说,需要的是长久的时间与坚持。

有人说健身门槛低,但我要负责任地说,这是门槛最高的服务行业,其专业性非常强。其他行业投入费用与时间,而健身还有全身心的投入。

汗水、疼痛、对自我的挑战,肾上腺激素的爆发和在看到身体和心灵改变后的欣喜若狂,这些都是独一无二的!”生活态度的改变,很快也给她在事业上带来了进展。在陈苏苏和她的团队运营FIBO之前,十几年间,一直有中国企业在德国FIBO参展。

然而即便到2016年为止,参展企业的数目一共不过是58家。通过陈苏苏和团队的共同努力,2019年的德国FIBO,参展的中国企业突破了100家,是数量最多的一次。而整个德国FIBO展会各国所有参展企业,总共1100余家。

也就是说,中国企业占了十分之一的份额。论及当下,陈苏苏依然保持谨慎乐观的态度。“有人说,看过德国FIBO再看中国FIBO,觉得中国与德国的差距还是显而易见的,但这是因为我们和欧洲的国情不同,健身行业发展的阶段也不一样,因而展会的呈现出的现象也会不同。在欧洲,健身人口占比最高的国家瑞典达到了25%,平均每4个人里就有一个人是俱乐部的会员,而我们国家最新的数据大概在3%左右,欧洲的平均数字也在13%,这之间的差距还是很大的。”

”欧洲一般一个人会有两张健身卡,一张是传统俱乐部,另外一张是专项工作室的,再加上欧洲的环境比较好,他们的户外运动也很多,比如徒步、攀岩、跑步等。但由于中国国情和健身行业模式的不同,欧洲的经验并不能直接照搬过来,更需要我们形成有中国特色的行业模式和发展方法。然而,中国制造现在已经在向世界输出,所以站在工业端的角度我是非常看好中国健身设备制造业的。我们也见证了中国健身器材制造在欧洲市场的逆袭,作为FIBO CHINA,我们要把国际先进的产品、技术和理念引入进来,并且促进和推动中国制造的整体水平,走向世界。同时,我们能从欧洲的发展阶段和他们的经历来前瞻性地避免一些我们在发展过程中将要遇到的潜在风险。”

FIBO CHINA的目标是立足中国,辐射亚洲

FIBO CHINA从第一届到现在,一直选在上海举办。这首先是因为上海国际化程度比较高,其次在于展商与观众接受度也都比较理想。而在上海,健身房发展势头也是全国最为领先的。

每年,FIBO CHINA在陈苏苏的带领下都有亮点,都在努力创新,绝不墨守成规。展会定位的第一个方面就是高品质。从FIBO CHINA的贸易、教育和体验三大版块都有所体现,每届都会推陈出新。在评估前一年活动开展情况的基础上,还会再去植入新的想法与形式,以及符合行业发展的前瞻性元素。

贸易版块,FIBO CHINA致力于引入国际先进品牌与产品,推动中国健身行业整体发展的同时,将中国健身器械制造推广到亚洲及中国周边地区。观众除了俱乐部端,更有大健康领域的康复机构、企业客户、院校等买家参与。

教育方面,FIBO CHINA每年都引进国际健身界最先进的经验和一手大数据,在FIBO CHINA展会分享给业内精英们。关于体验的内容,则是加入如健身榜样大赛、力量举、CrossFit等活动赛事以及现场众多的体验活动,吸引更多的C端人群参与。

第二个定位是国际化。把FIBO CHINA的影响力辐射到亚洲,一直是陈苏苏和所有FIBO人不断努力实现的梦想。对此,她依旧有着非常坚定而清晰的认识。

“其实从去年开始已经有这个趋势了。我们做了一些国际的推广,经过了几年之后,逐渐呈现出了效果。去年有七十几个国家的海外观众到FIBO CHINA 来看展,他们主要是来看中国自己的产品,也看一些咱们自己有的课程。一些俱乐部品牌,虽然目前区域化都比较强,但说不定哪一天就输出到整个亚洲了,我们是有这个实力的。”

第三个定位是全产业。“FIBO CHINA深耕于健身与健康生活方式领域,展示全产业链上下游及相关的高品质产品。对于观众方面,我们分析德国观众构成,到数据报告,俱乐部是主要构成元素,但是康复、院校、大企业,都会有自己的健身房,这是提高员工的企业归属感、减少员工流失率包括提高员工的身心健康很好的方式,所以这块我们会去不断挖掘。另外就是客户端的教育,不只是我们,俱乐部或者企业,而是整个国家都在推广健康的重要性。”

目前,在FIBO的发源地德国,那里的展会产业模式主要以贸易为主,体验为辅。但观众数目却可达到15万人,其中40%是健身爱好者。2015年有700多家参展商,2019年有1100余家,市值达到了272亿欧元。

相比之下,中国的健身市场还处于初级发展阶段,中国的健身人口只有3%,而且主要集中在TOP10城市里。规模有限的同时,也意味着发展潜力巨大。

因而,教练的培训和俱乐部老板的培训非常重要,“所以一开始我们就是贸易、教育、体验并重,教育这块我们从来没有放松过,投入大量的时间和精力去请国际知名的连锁俱乐部高管来分享,它也许不那么接地气,但它给你的是一种思路,一种思维方式,让你来借鉴,再把它去本土化。”

去年,FIBO CHINA参展350多个品牌,观众近25000人。今年,陈苏苏估计,增长率不会少于20%。从陈苏苏2015年接手到现在,FIBO CHINA经历的成长比过去的总和还要多。就她本人而言,也未尝不是一次心智上的洗礼和考验,更是推动她人生成长的动力。之前,陈苏苏负责的医药展会创始自1978年。作为行业的龙头老大,客户可能更多地会主动前来,她只需要落实现成项目就可以。但有关FIBO的一切,平心而论,的确是从零开始,需要一步步地坚持与推广。陈苏苏把运营FIBO项目视作创业一般,与团队一起拼搏。

“国药励展的背后,依托的是强大的母公司,世界500强企业——中国医药集团,业务涵盖了大健康相关的方方面面,而进入健身与健康生活方式这个领域是从整个集团、从国资委出发的大布局。那么我们,更有信心要站在全球的视角,推动和见证行业发展。”FIBO是一个宏大且长远的事业,因为这是行业需要的,引领、共思、求进。它会伴随健身产业,乃至整个大健康产业,共同走向繁荣。

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