2019年6月25日,由《经济观察报》主办的“2019蓝筹物业年会”在北京千禧大酒店举行。本届大会基于“规模、绩优、服务、创新”为指标的综合考量,严格评选出“中国蓝筹物业企业”。鸿坤物业凭借16年来极具温度的品牌服务,不断提质扩容,获得了住户、业界以及社会的一致认可,蝉联“蓝筹物业企业”。
鸿坤物业荣膺蓝筹物业
历届蓝筹物业年会都聚集了全国范围内极具发展实力与潜力的物业品牌,寻找未来行业新的发展方向、共同打造一致性、多元化的物业生态圈。鸿坤物业坚持以服务为根本、创新为灵魂,以质量树品牌、向市场要效益,沉淀出一个速度,深度,宽度,高度兼备的物业服务品牌。
“我一直坚信服务是物业的灵魂,无论是小而美还是大而全的物业公司都不能避绕开这一点,在做好基础服务的基础上,鸿坤物业也将进一步践行“客户导向”的企业管理原则,通过加强对上下游企业的加持和人才引进,加大对客户需求的挖掘,进一步塑造和完善鸿坤物业“服务+”社群、文化、教育、健康、金融、商业六大生态圈。或许每一项我们都很难做到第一,但整体的生态势能将是我们最大的护城河!”鸿坤物业总经理吴国卿女士在蓝筹物业年会圆桌论坛上这样表示。
鸿坤物业总经理吴国卿女士年会论坛讲话
规模格局悄然形成
统计数据显示,鸿坤物业已经服务业主已超过10万户,业务板块覆盖北京、天津、上海、江苏、海南等全国10余个省份/直辖市,构建超1000万平方城市圈。鸿坤物业当前已拥有完善的项目布局,涵盖精品住宅、商业物业、写字楼、产业园、多功能综合楼及其他公共设施等多种业态,通过推行有计划的拓张策略,将智慧升级,品质升级融入到规模扩张中,不断挖掘物业服务内涵和外延。
内容与形式决定服务价值
不积跬步无以至千里,鸿坤物业这些年的超速发展,得益于每一项细小服务的不断累积。鸿坤物业以教育、商业、健康、金融、文化、社群为架构的服务+六大生态圈,从纵横两个方向,深入、全面触达业主生活,满足日趋多样化和精细化的业务服务需求;以亲情服务物业、儿童友好社区、社群文化活动为特色,为鸿坤家人营造一个安心、放心、开心、暖心的生活环境。
给内容做加法,给流程做减法,才能体现出服务的价值。鸿坤物业积极向互联网趋势靠拢,以鸿坤荟物业服务平台的规模化使用,实现对物业服务资源的优化配置和大集成,用户可通过鸿坤荟在线处理繁琐事务,让业主在线解决基本物业服务内容,享受社区生活圈所带来的便利。这大大提高了鸿坤的服务效率,以及业主的物业服务体验。
资本与技术催生创新力
在“互联网+”时代,社区智能化、人性化成为备受关注的问题,物业服务管理行业也站在了资本和技术的风口。鸿坤物业审时度势,适时调整发展方向,于2018年8月30日正式敲钟新三板,开辟了资本运作管理的新征程。这为鸿坤探索多层次资本市场体系的建设模式,探索技术创新的具体途径,提供了更足的底气。
“服务是物业的灵魂”,鸿坤物业依托资本和技术合力,坚持以客户价值为核心,创新打造了鸿·生活体验中心,健康咨询、医疗养老、教育讲座、家居装修、租售服务等综合性物业服务于一体,为业主提供综合性资产保值升值服务。鸿坤物业的增值服务不是以功利为前提的,而是以服务业主、让业主开心为基础的,在深挖客户需求的基础上,开展物业领域的多元化服务。
“蓝筹”一词,代表着优良的业绩、收益稳定、股本规模大、红利优厚、股价走势稳健、市场形象良好。鸿坤物业这些年不忘初心,多元发展,始终坚持“让人们住的开心”的服务理念,扩大服务版图的同时,深挖附加价值,运用资本,整合资源,用优秀的人员组织文化,健全的品质管控体系,高效的客户前端机制,领先的智慧科技平台去做好客户资产保值增值的大管家,成为领先的美好生活服务商。
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